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标题: 针对300批次运单的小小弥补 [打印本页]

作者: qqex 时间: 2014-1-29 13:04
标题: 针对300批次运单的小小弥补

亲爱的客户：

      很遗憾，黑五+圣诞+元旦131个批次的货物仅仅余下300批次的货物未能及时到达重庆（300批次被国航拆散运输，尚有一袋未到达重庆，由于需要在北京转关，货物报关和数量不一致，北京海关是不能放行的。300批次正在等待剩余1袋货物到达北京中。剩余一袋一旦到达北京就可以立刻发往重庆）。这几天我们已经同航空公司日夜沟通。但是目前尚无进展。由于国航过年全部休假。包括纽约这边全部进入半放假状态。

      我们深知，任何一个包裹都寄托了您对QQ快递的信任，再次我们向300批次运单客户致以真诚的道歉。

      我们将在春节过后，第一时间集中精力处理300批次货物的转关以及清关事情。

      在此，我们将为300所有运单提供 8美金运费（汇率按照6.5来折算给您）赠送。赠送运费将于初九左右冲入您的账户。

      希望您能接受这小小的道歉和运费赠送。并且祝您新年快乐！

      再次向您表示真诚的道歉

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