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标题: 包内物品不对,已保价,申请看打包录像,怎么操作? [打印本页]

作者: auglaw    时间: 2014-1-19 16:23
标题: 包内物品不对,已保价,申请看打包录像,怎么操作?
客户号:OWJV
出库号:1000032709800
物品不对,已保价,申请看打包录像!



作者: QQ快递客服小米    时间: 2014-1-19 18:09
1 标题 运单号+简单原因+“申请打包录像”
2 内容
        客户ID
        客户QQ号码
        运单号
        申请原因:
        货物照片:请提供至少一张客户收到箱子的正面摆放(贴有运单面)外观照片,(录像很长,有时候有时差,很难分辨是哪个货物。客户提供正面照片有利于仓库寻找打包录像)
         在问题操作板块-申请打包录像




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