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标题: NB下了4双鞋子，结果被分成两个快递了，现在怎么处理好呢 [打印本页]

作者: everyoneshoppin 时间: 2014-1-16 09:43
标题: NB下了4双鞋子，结果被分成两个快递了，现在怎么处理好呢
http://www.joesnewbalanceoutlet.com
下的单子，是4双鞋子，被分成两个快递发到QQ－EX的DE了。
但网上订单信息里4双不同的鞋都显示的只有一个快递，重量也只有1磅多点，肯定还有一个快递单子没写上去。

我觉得应该是三双一个快递，另外一双一个快递发的。

现在搞不清楚哪三双在重的那个快递里头。

是否能够通过QQ－EX，把4双鞋都拿出来，按贵的便宜的，分别搭配，分成2单发货呢？

这个应该怎么操作？

作者: everyoneshoppin 时间: 2014-1-16 09:49
本来想看看入库里的照片，结果图片非常小，一点也看不清。这怎么是好？

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2014-1-16 09:59
您好，这个我们也不知道您的包裹里面具体是什么货物的，您可以提交验货指令，让仓库帮您看下您的包裹里面是货物，然后您就可以根据您的货物信息提交发货指令了，谢谢

作者: everyoneshoppin 时间: 2014-1-16 10:05

QQ快递客服小蒲发表于 2014-1-16 09:59
您好，这个我们也不知道您的包裹里面具体是什么货物的，您可以提交验货指令，让仓库帮您看下您的包裹里面是 ...

请问，如果一单里是A1、A2、B1，另一单是B2，能否A1、B1发一单，A2与B2合一单呢？

作者: everyoneshoppin 时间: 2014-1-16 10:05

QQ快递客服小蒲发表于 2014-1-16 09:59
您好，这个我们也不知道您的包裹里面具体是什么货物的，您可以提交验货指令，让仓库帮您看下您的包裹里面是 ...

或者4双鞋一块发可以吗？不超重。

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2014-1-16 10:09
您好，一个包裹一般2-3双鞋子，建议分开发货，谢谢

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2014-1-16 10:10

everyoneshoppin 发表于 2014-1-16 10:05
请问，如果一单里是A1、A2、B1，另一单是B2，能否A1、B1发一单，A2与B2合一单呢？ ...

您好，您这是指定货物分箱，可以提交复杂分箱指令，谢谢

作者: everyoneshoppin 时间: 2014-1-16 10:16

QQ快递客服小蒲发表于 2014-1-16 10:10
您好，您这是指定货物分箱，可以提交复杂分箱指令，谢谢

网页上只有选一个箱子发分箱。复杂分箱指令在哪里操作？谢谢

作者: coken 时间: 2014-1-16 13:35
建议你直接发3个发一箱。1个发一箱。回头折腾了没准更贵。

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2014-1-16 13:57

everyoneshoppin 发表于 2014-1-16 10:16
网页上只有选一个箱子发分箱。复杂分箱指令在哪里操作？谢谢

作者: zeno7 时间: 2014-1-16 14:05
请问楼主怎么知道发了两个包裹？

作者: everyoneshoppin 时间: 2014-1-17 08:23

zeno7 发表于 2014-1-16 14:05
请问楼主怎么知道发了两个包裹？

收到是两个呀

作者: everyoneshoppin 时间: 2014-1-17 08:23

zeno7 发表于 2014-1-16 14:05
请问楼主怎么知道发了两个包裹？

快递列表那显示成两个了。神奇

作者: zeno7 时间: 2014-1-17 09:42

everyoneshoppin 发表于 2014-1-17 08:23
快递列表那显示成两个了。神奇

没预报但是qq也给收到仓库了是吗？

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