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标题: Q总，加固中有填充泡沫，实际上没有填加，申请退款。 [打印本页]

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作者: --湖潇--    时间: 2014-1-13 12:44
标题: Q总，加固中有填充泡沫，实际上没有填加，申请退款。

客户标识:BKAD

[url=]出库单号：1000030935300[/url]
[url=]
消费目录：[/url]

ID	发生日期	消费号码		消费项目Name	消费金额	费用注释
	1	2013-12-10 21:29:06	36808		分箱运费	208.00
	2	2013-12-10 21:29:06	36808		分箱保价费	26.00
	3	2013-12-10 21:29:06	36808		分箱填充泡沫粒加固费	24.00
	4	2013-12-10 21:29:06	36808		分箱塞报纸	3.00
	5	2014-01-07 00:04:22			税费	72.00

由于箱子中都是衣服，但实际上没有填充泡沫进行加固。
申请退款。

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作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2014-1-13 13:10
您好，请提供下实物照片，谢谢

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作者: --湖潇--    时间: 2014-1-13 13:39
见照片，其实也没有填加报纸。报纸就算了。

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作者: --湖潇--    时间: 2014-1-13 13:42
见照片！

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2014-1-13 13:41 上传

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作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2014-1-13 13:49
您好，已经帮您申请核实处理，谢谢

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作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2014-1-14 11:07

--湖潇-- 发表于 2014-1-13 13:42
见照片！

您好，您这个包裹是分箱的，这个单号对应的您自己写的货物和您提供的箱子里的货物对不上，还请您提供下箱子上的面单号码，谢谢

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作者: --湖潇--    时间: 2014-1-15 10:34

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-14 11:07
您好，您这个包裹是分箱的，这个单号对应的您自己写的货物和您提供的箱子里的货物对不上，还请您提供下箱 ...

是的，这个箱子是分箱的。
我本来把鞋子也分到这个箱子，所以才保了价。
但鞋子根本没有分到这个箱子。
你们只是随便进行的分箱，根本没有按我填的物品进行分箱。
所以我的保价基本就没有价值了。

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作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2014-1-15 10:55
您好，您提供下这个箱子上的面单号码，核对后才能帮您退加固费的，因为您另外一单1000030935400的这个分箱是能和您图片上的货物对的上，但是您这单没有选择泡沫粒加固。所以还请您提供下您这个箱子上的面单号码，谢谢

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作者: --湖潇--    时间: 2014-1-15 11:14

QQ快递客服小蒲 发表于 2014-1-15 10:55
您好，您提供下这个箱子上的面单号码，核对后才能帮您退加固费的，因为您另外一单1000030935400的这个分箱 ...

请看订单，还好我拍了个照片。

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作者: --湖潇--    时间: 2014-1-15 11:17

--湖潇-- 发表于 2014-1-15 11:14
请看订单，还好我拍了个照片。

请看订单照片

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订单

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作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2014-1-15 11:41
您好，已经私信给您联系方式，请查收。

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