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标题: 急速原单货物入库出库重量不符 [打印本页]

作者: king1983kzs    时间: 2014-1-7 11:48
标题: 急速原单货物入库出库重量不符
客户表示:NEGN
库存货号:NEGN470462
出库单号:1000032327400

这票货物是急速原箱,有入库照片,箱子完整。也没有申请其它服务,入库重量为3.7磅,生成运单的货物出库重量为4.3磅,请核实为什么会增重这么多?如果是录入错误,请更改,谢谢!

作者: king1983kzs    时间: 2014-1-7 14:41
客服可以帮忙确认下吗?为什么下午没人呢?
作者: king1983kzs    时间: 2014-1-8 10:16
客服人呢?都没有人处理吗?
作者: king1983kzs    时间: 2014-1-8 10:28
UPS称重:3.9磅
QQ入库称重:3.7磅
QQ转运单后重:4.3磅
我知道你们一直说UPS的重量不准确,以你们称的重量为准。基于这点我才提出问题,但你们总没有人处理是怎么回事?




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