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标题: 已经12天了还没发货！！！ [打印本页]

作者: Caca 时间: 2013-12-23 02:14
标题: 已经12天了还没发货！！！
你好，客户标识UJNG。我有一个库存包裹，运单号是1ZA8501Y0300222199。入库重量是23.5磅。提交了2次运单都不行，要我分箱。但是那是一只费雪宝宝餐椅，都不是便携式的，是摆放在家里的那种。怎么能分箱呢？分箱以后要是寄回来缺少零件，那我怎么安装？？请求工作人员协助处理，急啊....真的不能分箱好不！！！而且账户金额又已经扣了运费，储仓时间又已经12天了！！！请问究竟是能不能寄！！！给个答复好吗！！

作者: Caca 时间: 2013-12-23 02:17
主要是能不能告诉我，可不可以发？如果是因为现在货多还没发处理发货，那我可以等！！问题是我都不知究竟是能发还是不能发？？钱就扣了。库存又显示叫我分箱。我点发货，又说库存没有商品可发。。。究竟是啥啊。。急啊！！！！想过年前收到呢！！

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