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标题: 【取消运单】货号1Z104Y1F0370971403 [打印本页]

作者: QQQ    时间: 2013-12-20 10:51
标题: 【取消运单】货号1Z104Y1F0370971403
Q总,麻烦帮忙取消货号1Z104Y1F0370971403的运单,原始运单号为NHHB444114,客户ID为:NHHB。另外,取消运单后,运费什么时候退回?

PS:入库时你们把这个货号给输入为“.1Z104Y1F0370971403”,多了一个“ . ” 符号。

谢谢!

作者: QQQ    时间: 2013-12-20 15:12
客服呢???
作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2013-12-20 15:21
您好,请发邮件到[email protected]帮您取消下,谢谢
作者: QQQ    时间: 2013-12-20 15:29
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-12-20 15:21
您好,请发邮件到帮您取消下,谢谢

取消后,已扣的运费是马上到账吗?如果不是,那是什么时候到账?有没有手续费产生?
作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2013-12-20 15:48
您好,没有手续费的,一般给您取消运单的时候运费就会给您退回到您的账户了,如果没有退回账户发邮件给我们库房工作人员帮您处理就可以了,谢谢




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