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标题: 签收未入库，请客服帮忙查询 [打印本页]

作者: shuanggangxia 时间: 2013-12-17 12:24
标题: 签收未入库，请客服帮忙查询
客服您好，

客户标识：EJOO

快递单号：UPS 1Z293E1FYN00442699

前面这个帖子发过了，但是您在询问我快递单号后没有答复，可能是没看到，所以我再发一遍。
包裹已做过入库预报，12月11号由WU签收的，但是至今未看到入库信息，全部库存里也搜不到。邮件给[email protected]也没有反应。

作者: Z'_H'， 时间: 2013-12-17 12:30
别急了～入库在快也没用！还不是一样等个半月！呵呵！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-12-17 13:18
您好，帮您查询了下，您的货物在我们仓库并没有您的货物信息，不知您的货物快递是不是给您妥投到我们仓库了，请您联系下快递咨询下，我们也会帮您留意您的这单货物的，谢谢

作者: tonnylee 时间: 2013-12-17 13:59
你的货在码头嘛是不是填错地址啦

作者: shuanggangxia 时间: 2013-12-17 14:55
地址不可能填错，都是亚马逊直接买的。我有另外一个包裹也是显示送到了码头但是入库了。要么是QQ-EX入错了库，要么就是快递送错了地方。海淘最讨厌的就是这一点，很多环节都可能出错。

作者: shuanggangxia 时间: 2013-12-17 15:08

QQ快递客服小蒲发表于 2013-12-17 13:18
您好，帮您查询了下，您的货物在我们仓库并没有您的货物信息，不知您的货物快递是不是给您妥投到我们仓库了 ...

客服，您这边也能不能确认下签收的这个WU是不是你们这里的员工

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