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标题: 客服越来越NB [打印本页]

作者: demozh 时间: 2013-12-16 17:28
标题: 客服越来越NB
我觉得现在Q的客服,越来越霸气. 先是写黑五时期,催了也没用.今天问及货在机场趴了一周没任何消息后,人家直接改了个签名"美国大雪,不要催"...
请客服先了解,什么是催,什么是知晓权好么?
不主动沟通也就算了,您现在直接全都是催了也白催...
真心太霸气了.

作者: Yesterday 时间: 2013-12-16 18:23
客服不吭声，自己找了一下新闻，看来是比较头疼：

当地时间12月15日，美国东北部的暴雪天气仍在持续，部分地区降雪量达到30厘米。大雪导致不少交通事故的发生，据媒体报道，已有至少3人因此死亡。大雪还导致芝加哥、华盛顿、纽约等地的大量航班被取消或晚点。据统计，仅在14日就有近1000架次航班被取消。不过从15日起，一些航班已陆续恢复。据气象部门预测，大雪天气仍将在短时间内持续

作者: andrew888 时间: 2013-12-16 18:55
唉，黑五加大雪。。。。

作者: demozh 时间: 2013-12-16 19:35
其实我们需要的不是一定要立即到手上，而是主动的沟通！！

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