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标题: B渠道合箱，超过了8磅，已经发送合箱指令了，请问怎么办？ [打印本页]

作者: lixunhuan1111 时间: 2013-12-7 22:33
标题: B渠道合箱，超过了8磅，已经发送合箱指令了，请问怎么办？
用户民：

UZLC

合箱发货

2013-12-07 08:07:32

h20131207075756-445565-001

8.90

宝宝零食、保健品和衣服，男士牛仔裤，保温杯

不好意思，只看到了合箱不能超过9磅，没注意到B渠道合箱不能超过8磅
已经操作了合箱指令，请问怎么办？
请尽快答复，谢谢

作者: Evan_Yu 时间: 2013-12-7 22:59
通常发货指令操作后2小时内可以申请取消然后再重新操作建议您可以尝试一下
也希望能帮到您

作者: lixunhuan1111 时间: 2013-12-8 12:25

Evan_Yu 发表于 2013-12-7 22:59
通常发货指令操作后2小时内可以申请取消然后再重新操作建议您可以尝试一下
也希望能帮到您 ...

谢谢啊，看到你消息的时候，已经过了2个小时，来不及了，看到坛子里好多包裹都是没有处理，这不知道等到什么呢？

作者: lixunhuan1111 时间: 2013-12-9 17:02
自己顶，请帮我取消指令，谢谢

作者: lixunhuan1111 时间: 2013-12-10 17:24
自己顶，自己顶

作者: Evan_Yu 时间: 2013-12-10 21:25
如果你的问题至今还没得到解决建议你可以直接用QQ方式联系客服处理或许黑五来临前QQEX的工作量较大人手忙不过来吧我之前的货物也比往常延迟了几天才出库的

作者: lixunhuan1111 时间: 2013-12-11 11:11

Evan_Yu 发表于 2013-12-10 21:25
如果你的问题至今还没得到解决建议你可以直接用QQ方式联系客服处理或许黑五来临前QQEX的工作量较大人手 ...

真没解决，我用qq联系了好几天，答复是答复，就是没解决问题，
客服们，帮我取消下合箱指令吧

作者: XFHZ 时间: 2013-12-11 13:20
啊？什么？哪里写不能超过8磅了。。。第一次看到,不是说不超过9磅,3合1以下免费吗？
我也合箱B渠道

作者: lixunhuan1111 时间: 2013-12-17 16:59
顶顶，什么时候能解决问题啊

作者: gaoshu33 时间: 2013-12-18 08:36
我和你一样，8.9磅。。。纠结死了。。。
可以发邮件到[email protected]

作者: lixunhuan1111 时间: 2013-12-18 19:37

gaoshu33 发表于 2013-12-18 08:36
我和你一样，8.9磅。。。纠结死了。。。
可以发邮件到

你的问题解决了吗？

作者: gaoshu33 时间: 2013-12-19 09:15
我发邮件问了。回复内容是：请您自行在系统中提交，如果系统中允许提交，则可以，否则将给您提示无法合箱

我的早上一看已经合好出库了

作者: lixunhuan1111 时间: 2013-12-19 09:18

gaoshu33 发表于 2013-12-19 09:15
我发邮件问了。回复内容是：请您自行在系统中提交，如果系统中允许提交，则可以，否则将给您提示无法合箱

...

运气真好，我昨天也发了邮件，在等答复，反正系统里面已经提交了，不知道什么时候出库啊

作者: lixunhuan1111 时间: 2013-12-19 09:19

gaoshu33 发表于 2013-12-19 09:15
我发邮件问了。回复内容是：请您自行在系统中提交，如果系统中允许提交，则可以，否则将给您提示无法合箱

...

你是几号提交的合箱指令呢？

作者: gaoshu33 时间: 2013-12-19 10:10
7号

作者: lixunhuan1111 时间: 2013-12-19 11:00

gaoshu33 发表于 2013-12-19 10:10
7号

我也是7号提交的，怎么差别这么大呢？郁闷啊

作者: gaoshu33 时间: 2013-12-19 13:56
不知道他们到底怎么操作的

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