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标题: 物品严重破损 [打印本页]

作者: 张医生 时间: 2013-11-27 13:47
标题: 物品严重破损
标识号：ztoh
单号：

以下状态增加了货物在仓库内的流动过程
出库单号	美国东部时间	北京时间	处理人id	邮件状态
1000028369100	2013年11月11日星期一 13点52分24秒	2013年11月12日星期二 01点52分24秒	080	入打包间
1000028369100	2013年11月11日星期一 13点52分24秒	2013年11月12日星期二 01点52分24秒		生成面单，已出库
1000028369100	2013年11月11日星期一 13点56分11秒	2013年11月12日星期二 01点56分11秒	080	出打包间
1000028369100	2013年11月12日星期二 10点30分45秒	2013年11月12日星期二 22点30分45秒		货物已经送到机场，本批货物的航空公司运单号码为：CHONGQING175号
1000028369100	2013年11月26日星期二 05点55分57秒	2013年11月26日星期二 17点55分57秒		EMS单号为5154957409600

客户标识:ZTOH

指令类型:原箱发货

报关名称:二手听力记

详细内容:

数量	品牌	品名	品名英文	单位	价格	重量
1	马克	二手听力记	Passive listening in mind	个	个	10

报关价值:40.00

收费重量:21

发货渠道:重庆普货渠道

外包装及内件均严重破损，照片无法上传，已经将照片发邮件到客服。如何处理？

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-11-27 13:59
您好，帮您查询了下，您这单货物没有选择加固，没办法给您理赔哦，非常抱歉了

作者: 张医生 时间: 2013-11-27 21:46
本帖最后由张医生于 2013-11-27 22:19 编辑

file:///C:/Users/DrZhang/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image012.jpg
没有加固，那你也不能损坏不管呀，我选择原箱发货，你把箱子换成你们的薄箱子，包装很简陋，胶带都没有多缠几道，减重了也不通知，你收费按原箱重收费，邮局复重只有8.1公斤，太不负责了吧。

作者: 张医生 时间: 2013-11-27 21:52
我运费花了500多，你一句不理赔就把我打发了，运费你给我退了也行啊。

作者: drdrdrdqqq 时间: 2013-11-27 21:57
没有加固的孩子，转运只能靠运气

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