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标题: (已处理)分箱问题~客服进 [打印本页]

作者: 18016095598    时间: 2013-11-20 09:02
标题: (已处理)分箱问题~客服进
本帖最后由 DE仓库钟 于 2013-11-22 02:46 编辑

客户号:ZOCI   货号:409203
单号:1ZA207R6P212393483
请问购买的巧克力35块,算好重量控制在8磅内,100gX35 =7.7161791765磅   算8磅
为什么入库显示 10.4
如果分箱 会变成2个多少磅?因为单件只有100g


作者: DE仓库左    时间: 2013-11-21 03:06
您好,您算的重量为巧克力的净重。加上外包装,填充物和箱子以后重量是10.4磅,这是很正常的。
分箱以后我们会按照实际重量收费,请不用担心
作者: 18016095598    时间: 2013-11-21 15:52
那为什么选择原箱发货后 已出库并没有减去重量
作者: 18016095598    时间: 2013-11-21 16:18
本帖最后由 18016095598 于 2013-11-21 16:43 编辑

现在显示已转运单,
出库单号 100028894400
作者: 18016095598    时间: 2013-11-21 16:19
本帖最后由 18016095598 于 2013-11-21 16:47 编辑

我是看了~置顶帖子关于冰袋问题~说原箱发货时去冰袋会重新整理并记重!但是已经出转运单了!没有显示是否有减重并有补偿!请尽快回复  谢谢  多了好多运费

作者: DE仓库钟    时间: 2013-11-22 02:46
18016095598 发表于 2013-11-21 16:19
我是看了~置顶帖子关于冰袋问题~说原箱发货时去冰袋会重新整理并记重!但是已经出转运单了!没有显示是否有 ...

1000028894400货物原箱发货 现在还没有出库记录 有了出库记录如果有减重 那我帮你返还减重费用。也有可能您的货物并没有减重,那么会因为超重重新入库,您在提交分箱指令即可。谢谢




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