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标题: (已处理)请查实有一个物品入库后消失了 [打印本页]
作者: 香草豆浆    时间: 2013-11-16 14:27
标题: (已处理)请查实有一个物品入库后消失了
本帖最后由 DE仓库左 于 2013-11-19 00:51 编辑

到货前已经预报过了，现在在‘极速原箱列表’中可以看见，但是‘我的库存列表’中没有，所以我无法发送送货指令，尝试过极速原箱发货也失败：

USPS:9405511899560985443267
极速原箱转运列表
快递公司名称快递号码货物描述购物网站购物订单号操作时间备注预期重量预期费用收件人 姓名收件人 电话收件人 地址收件人 邮编保价金额申报价值发货渠道运费保价费预缴关税状态操作
UPS1ZA769F50207505229amazon2013-11-13 08:53:27已入库
USPS9405511899560985443267Amazon2013-11-10 21:06:07已入库


请回复解答一下，比较着急的东西，是要送人的礼物，请尽快回复

谢谢
作者: 香草豆浆    时间: 2013-11-16 20:42
这个USPS的运单号码，在qq-ex到货数据库里显示没有记录，这是怎么回事呢

查看1个月内的入库记录
快递单号        是否存在
9405511899560985443267        从"2013年10月17日"到"2013年11月16日"内无此单号记录.
快递号:搜索三十天内的入库情况        提交
作者: 香草豆浆    时间: 2013-11-17 12:01
周末没有人上班吗？一直没人理会，感受falling
作者: 撒哈拉的砂    时间: 2013-11-17 14:25
香草豆浆 发表于 2013-11-17 12:01
周末没有人上班吗？一直没人理会，感受falling

周末当然没人了。。。仓库和客服都是双休的。。。仓库得等到中国周一了。
作者: 香草豆浆    时间: 2013-11-17 21:55
撒哈拉的砂 发表于 2013-11-17 14:25
周末当然没人了。。。仓库和客服都是双休的。。。仓库得等到中国周一了。 ...

谢谢，撒哈拉的砂
作者: 香草豆浆    时间: 2013-11-17 21:56
问题可能  预报时选择了-极速原箱转

问题大概是出在，我到货预报时，选择了这件货物“极速原箱转运“；这可能是出问题的关键，不管怎样等到周一了
作者: DE仓库左    时间: 2013-11-19 00:50
您好，您的货物您在11月15号的时候提交了合箱，货物已经发走了，运单号1000028657700
作者: 香草豆浆    时间: 2013-11-19 17:50
DE仓库左 发表于 2013-11-19 00:50
您好，您的货物您在11月15号的时候提交了合箱，货物已经发走了，运单号1000028657700 ...

您好：

点开运单号1000028657700，里头显示只有两双鞋，并没有USPS：9405511899560985443267这件物品；而且我记得很清楚，运单的1000028657700的合箱请求我并没有选USPS：9405511899560985443267一起合箱发货（因为它从来就没有出现在我的库存列表里头）

请帮忙核实一下好吗，太闹心了

以下状态增加了货物在仓库内的流动过程

出库单号        美国东部时间        北京时间        处理人id        邮件状态
1000028657700        2013年11月15日 星期五 14点00分12秒        2013年11月16日 星期六 02点00分12秒                 生成面单，已出库
1000028657700        2013年11月15日 星期五 14点00分13秒        2013年11月16日 星期六 02点00分13秒        062         入打包间
1000028657700        2013年11月15日 星期五 14点02分09秒        2013年11月16日 星期六 02点02分09秒        062         出打包间
1000028657700        2013年11月15日 星期五 17点28分42秒        2013年11月16日 星期六 05点28分42秒                 货物已经送到机场，本批货物的航空公司运单号码为：CHONGQING182号
这里同样可以查询我们的单号。如果这里没有您的单号。请耐心等待2~3个工作日，就会出现。!
收到货了?www.haitao8.com晒单可以获得运费折扣, 有问题 haitao8.com 来寻找答案
客户标识:ZCNG         
指令类型:合箱发货         
报关名称:新百伦运动鞋         
详细内容:
数量        品牌        品名        品名英文        单位        价格        重量
1        New Balance        New Balance Men's M1290 Running Shoe,Silver/Red,10 2E US        New Balance Men's M1290 Running Shoe,Silver/Red,10 2E US        双        双        2
1        ASICS        ASICS Men's GEL-Cumulus 14 Running Shoe        ASICS Men's GEL-Cumulus 14 Running Shoe        双        双        3

报关价值:100.00         
收费重量:6         
发货渠道:重庆普货渠道
作者: littleqs    时间: 2013-11-19 18:28
顶
作者: 香草豆浆    时间: 2013-11-19 22:02
自己顶起来，今晚请给个回复( ⊙ o ⊙ )！

作者: DE仓库左    时间: 2013-11-19 22:30
香草豆浆 发表于 2013-11-19 22:02
自己顶起来，今晚请给个回复( ⊙ o ⊙ )！

...

运单1000028657700  您选的是9405511899560985443267和1ZA769F50207505229的合箱，没有错
作者: 香草豆浆    时间: 2013-12-2 00:01


这个让我地心吊胆好一阵子的1000028657700随重庆182顺利出关，到手；一直担心的USPS：9405511899560985443267其实合箱其中了；
在这非常感谢，QQ-EX

这个case之所以会出现入库货物消失的客观状态，我觉得是我在到货预报时，就选择了极速原箱发货！！！所以它才会消失在我的库存列表里头，而恰巧，这件原箱极速发货的件又和另外同时抵达达UPS的件前后脚入的仓库，所以库房直接把这件极速打包到UPS的大箱子里头去了；我在处理UPS的件时，只知道里头是两双鞋子，所以填报详细信息里头没有USPS的这件货物，等到运单出来点详细也看不到这件货，才最终导致担忧货物丢失。





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