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标题: （已处理）分箱后超重导致退回仓库。及运费问题。 [打印本页]

作者: treetygxy 时间: 2013-11-15 13:57
标题: （已处理）分箱后超重导致退回仓库。及运费问题。
本帖最后由 DE仓库钟于 2013-11-16 00:38 编辑

你好，有一票货，因超重，按要求提出分箱。但分箱后给分成了：一件2.3b,一件12b。导致12b的到机场后被退回仓库。为何仓库工作人员明知12b超重还照分，而不是对半分箱？收费却按对半来收取。请问现在退回仓库的如何处理？继续分箱？继续收取两个首重吗？

未命名.jpg (325.02 KB, 下载次数: 12)

作者: DE仓库钟 时间: 2013-11-16 00:37
您好我们的分箱货物对半计费是预扣款，最终是会按您货物的实际重量进行收费的。另外您被重新入库的那个货物里面是有两个独立包装的滤水芯哪一个拿出来放入已发的那个都会造成超重而被重新入库的。因此您需要对已重新入库的这个货物提交分箱发货指令。谢谢

作者: treetygxy 时间: 2013-11-19 16:19
我的问题是，当初箱子里除了这8个滤水器，还有其他机件物品，为何当时不能对分？当初的总共总量才不到15。导致我现在被迫分了3箱。另外，何时重新核算这3箱的收费？

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