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标题: 显示有偿减重请问会退款吗？ [打印本页]

作者: xiangyue1048 时间: 2013-10-29 17:56
标题: 显示有偿减重请问会退款吗？
这个上面显示4.6-3.7磅，有偿减重，请问金额什么时候会减！怎么退回？

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作者: wessen 时间: 2013-10-29 19:22
有一个退款26，一个收费13，也就是说减重一磅退13，仔细看明细。

作者: xiangyue1048 时间: 2013-10-29 19:36

wessen 发表于 2013-10-29 19:22
有一个退款26，一个收费13，也就是说减重一磅退13，仔细看明细。

请问我现在看页面没有显示实际运费金额，怎么看，一磅退13，一共减了3.7磅，是不是减3.7*13=48.1元啊？海淘新手，求指教

作者: xiangyue1048 时间: 2013-10-29 19:37

hoobastank 发表于 2013-10-29 19:22
不是退你13人民币了吗

就是说应该收我156+3-13=146？运费金额对吗？求指教，海淘新手！

作者: 撒哈拉的砂 时间: 2013-10-29 22:47

xiangyue1048 发表于 2013-10-29 19:36
请问我现在看页面没有显示实际运费金额，怎么看，一磅退13，一共减了3.7磅，是不是减3.7*13=48.1元啊？海 ...

那个是减到3.7磅。。。

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-10-30 08:53
您好，您这个减重是从4.6减重到3.7，退给您了26的减重运费，您可以看下您的电子对账单，谢谢

作者: xiangyue1048 时间: 2013-10-30 09:24

QQ快递客服小蒲发表于 2013-10-30 08:53
您好，您这个减重是从4.6减重到3.7，退给您了26的减重运费，您可以看下您的电子对账单，谢谢 ...

亲，从哪里看电子对账单哦！

作者: xiangyue1048 时间: 2013-10-30 09:27
我这边看到的是13元，所以去人一下到底是减26还是减13，谢谢！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-10-30 09:28
您好，登陆系统后首页左侧，财务中心→ 我的电子对账单，点击查询就可以了，谢谢

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