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标题: 国内快递能否不用EMS [打印本页]

作者: SoYU    时间: 2013-10-14 10:19
标题: 国内快递能否不用EMS
你好!我运的奶粉,也买了爆管包赔的服务,但是还是希望你们不要用EMS, 因为EMS不给验货。如果签收后发现爆管,他们又会说你已经签收了,不给退货。

作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2013-10-14 10:25
您好,ems是海关指定的国内快递,抱歉~
作者: SoYU    时间: 2013-10-14 13:33
那如果爆管怎么索赔?EMS不让先验货的
作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2013-10-14 13:39
SoYU 发表于 2013-10-14 13:33
那如果爆管怎么索赔?EMS不让先验货的

您好,您在发货的时候务必要选择加固服务,加固好
如果您收到货物的时候发现货物破损,需让快递给您开个破损证明,提供实物破损照片,是可以进行理赔的
作者: SoYU    时间: 2013-10-14 14:01
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-10-14 13:39
您好,您在发货的时候务必要选择加固服务,加固好
如果您收到货物的时候发现货物破损,需让快递给您开个破 ...

我选了加固服务,但是EMS不让先验货后签收,而且EMS老是说你签收就代表认可这个货。如果这样选不选你们的加固服务就没区别了呢!EMS一向都是霸王条款,连他们呢自己的工作人员都说不要用EMS呢!你们如果一定要用EMS,我只能是收到货后如果爆管,第一时间拍照通知你们。




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