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标题: （已处理）咨询如何拒收订单 [打印本页]

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作者: AP1000    时间: 2013-10-10 06:11
标题: （已处理）咨询如何拒收订单


你好，我有个订单，是发往Delaware 仓库的，因网站原因没有及时取消成功，现在商家已预付返还邮资，请问我该如何操作让其顺利退还？过程中如何收费？

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作者: 撒哈拉的砂    时间: 2013-10-10 07:11
没法拒收，只能仓库收货之后再使用退货流程。先做个到货预报吧。

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作者: AP1000    时间: 2013-10-10 18:16

撒哈拉的砂 发表于 2013-10-10 07:11
没法拒收，只能仓库收货之后再使用退货流程。先做个到货预报吧。

这中间会需要向QQ速运支付其他费用吗？

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作者: 撒哈拉的砂    时间: 2013-10-10 19:40

AP1000 发表于 2013-10-10 18:16
这中间会需要向QQ速运支付其他费用吗？

退货手续费加运费。

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作者: DE仓库钟    时间: 2013-10-11 01:51

AP1000 发表于 2013-10-10 18:16
这中间会需要向QQ速运支付其他费用吗？

退货手续费10美金，如果您能提供退运的label，就没有其他费用了。如果无法提供，那么还有运费收取。谢谢

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作者: 生活在继续    时间: 2013-11-24 15:45
退货太贵了 比转运中国贵四倍还要多 夸张啊

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