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标题: 恳请Q总给我跟踪准确的物流追踪信息 [打印本页]

作者: hjp114 时间: 2013-9-12 16:08
标题: 恳请Q总给我跟踪准确的物流追踪信息
我的出库单号100024965200与1000024989500。都是亚马逊购入的NEXUS7二代，巧合23号一起出的面单。都是搭乘CQ57航班。为什么1000024989500这个朋友在9日已经收到货了？我的还不知道下落？问了几次你们的客服都是应付式答我！我们两都被税了啊！我一收到信息立马就将税款手续费充值了，发邮件。怎么到现在还不知道我货物下落呢？请Q总给我个说法

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-9-12 16:14
您好，您这个货物我们已经在帮您查找了，请您在耐心等待下，抱歉了

作者: hjp114 时间: 2013-9-12 20:19

QQ快递客服小蒲发表于 2013-9-12 16:14
您好，您这个货物我们已经在帮您查找了，请您在耐心等待下，抱歉了

估计这件货物已经丢失了。我问了重庆中环国际货运的客服，他们只收到你们提交的订单。并没有收到你们发出的货物。关税我也交了。

作者: hjp114 时间: 2013-9-12 20:21

QQ快递客服小蒲发表于 2013-9-12 16:14
您好，您这个货物我们已经在帮您查找了，请您在耐心等待下，抱歉了

请问，货物丢失了。我该如何理赔？

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