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标题: 重量问题,请管理员进 [打印本页]

作者: xinaiwuyi    时间: 2013-9-11 09:34
标题: 重量问题,请管理员进
客户标识:LOTS
出库单号:1000025446400
FEDEX运重:3磅
你家出库重量:3.1磅
请核实重量,并申请去掉0.1磅的尾重,没必要为多收1磅运费这样吧?!

作者: DE仓库钟    时间: 2013-9-12 03:48
您好,您的货物出库重量为3.16磅 重量准确无误,谢谢
作者: xinaiwuyi    时间: 2013-9-12 22:07
DE仓库钟 发表于 2013-9-12 03:48
您好,您的货物出库重量为3.16磅 重量准确无误,谢谢

麻烦你看看清楚,FEDEX显示3磅,你家的网页上显示3.10磅,现在你说是3.16磅,就你家都有两个说法,你让人怎么相信????
作者: DE仓库钟    时间: 2013-9-12 22:42
xinaiwuyi 发表于 2013-9-12 22:07
麻烦你看看清楚,FEDEX显示3磅,你家的网页上显示3.10磅,现在你说是3.16磅,就你家都有两个说法,你让人 ...

您好,您的货物是极速原箱,您的货物入库时候重量即为3.1磅,我们极速原箱有减重服务,但是如果打包后重量增加,我们并不会额外收取费用。因此您看到的重量依旧为3.1磅。而经过打包,势必要打胶带或者做些加固措施,那么重量必定有所增加。最后出库的重量即为3.16磅了 谢谢




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