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标题: 为什么ems单子上的重量和你们的称重不一致？ [打印本页]

作者: justu 时间: 2013-9-2 12:01
标题: 为什么ems单子上的重量和你们的称重不一致？
客户标志ID:RJWO
出库单号：1000024857400
首先表扬一下，这单非常快，8月21号出库，今天就到手了，速度很不错。但是有个问题，包裹外面ems的单子上写的重量是1.7公斤，换成磅应该是3.75 磅，为什么你们给我的计费是按照4.3磅（舍入到5磅，这个我明白）来计算的？这中间差了一磅的运费，请解释下，我保留着ems的快递单子，需要可以上传照片

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-9-2 12:10
您好，您这个是合箱发货，合箱不减重也不增重，合箱按照原始箱子重量简单相加计算，不涉及运费变化。谢谢

作者: justu 时间: 2013-9-2 14:58

QQ快递客服小蒲发表于 2013-9-2 12:10
您好，您这个是合箱发货，合箱不减重也不增重，合箱按照原始箱子重量简单相加计算，不涉及运费变化。谢谢 ...

明白了，谢谢

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