海淘

标题: 请问退货流程~? [打印本页]

作者: 281066551    时间: 2013-8-22 13:06
标题: 请问退货流程~?
请问退货流程~?
费用
1 手续费为30美金。
2 货物价值3%利润。
3 其他费用实际收取。
4 生成ups运单后不能取消。
5 免费加固。
请问你们退货怎么收费
一个包裹要这么些钱?还是按一个包裹10美金计算啊?
我准备3个包裹要退,是在nordstrom.com 请问 他们网站退货是免费的吧?

退货后我大概多少时间能收到他们的退款呢

我申请退货后还需要我做什么么?比如给他们写邮件什么的。第一次退货不是很懂。呵呵
作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2013-8-22 13:12
您好,首先您要在购物网站上申请一个电子退货标签,然后您在我们系统上提交退货指令的时候,上传到我们系统上就可以了,谢谢
作者: 281066551    时间: 2013-8-22 14:01
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-8-22 13:12
您好,首先您要在购物网站上申请一个电子退货标签,然后您在我们系统上提交退货指令的时候,上传到我们系统 ...

请问一下,必须要申请那个退货标签吗?包裹里不是有退货的标签的吗?
作者: 281066551    时间: 2013-8-22 14:08
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-8-22 13:12
您好,首先您要在购物网站上申请一个电子退货标签,然后您在我们系统上提交退货指令的时候,上传到我们系统 ...

我在他们网站申请了退货,你看一下是这样的



作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2013-8-22 14:38
您好,您好是网站上的退货label就可以了,谢谢
作者: DE仓库钟    时间: 2013-8-23 02:59
281066551 发表于 2013-8-22 14:08
我在他们网站申请了退货,你看一下是这样的

您好,如果网站给您提供退货Label,那么您提交退货指令后,我们仅仅只收取10美金的服务费 谢谢




欢迎光临 海淘 (https://haitao8.com/) Powered by Discuz! X3.1