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标题: q总请给7.30前提交k渠道被编入bj47的如何补偿一个交代！ [打印本页]

作者: UBBO 时间: 2013-8-19 14:40
标题: q总请给7.30前提交k渠道被编入bj47的如何补偿一个交代！
KL渠道时效承诺补偿措施与时效更改通知
亲爱的客户：
由于清关发生变化。我们很抱歉的通知您，KL渠道从今日起，时效更改为3~5周转国内快递
对于我们之前的承诺，我们特地做以下补偿。
在中国时间7月30日9：00之前提交的KL渠道的货物。如果两周内不能转国内快递，K渠道打9折扣。L渠道打8折扣。
在中国时间7月30日9：00之后提交KL渠道货物，将不再享受时效补偿。

KL渠道仍然享受有税补贴事宜。

谢谢您的关注！
近期，请多多关注B渠道。如果您的货物较多，请一定多找几个朋友帮忙收货！

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这是你们官网原文，可是为什么我联系专属客服，客服说没编入bj46的都不能补偿啊？我的一单是7.26就出了bj47的航班，之后你们才通知换了渠道，无法保证时限的，我完全符合补偿的标准，为什么不能补偿？q总出来说句话吧！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-19 14:56
本帖最后由 QQ快递客服小蒲于 2013-8-19 14:57 编辑

您好，bj46以后航班取消了两周的时效保证，谢谢
所以就没办法享受折扣的优惠了，抱歉

作者: UBBO 时间: 2013-8-19 14:58

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-19 14:56
您好，bj46以后航班取消了两周的时效保证，谢谢
所以就没办法享受折扣的优惠了，抱歉 ...

那你们这个补偿是补偿给谁的啊？所谓的7.30前提交的都有补偿这个新闻是什么意思啊？你帮我解释下好吗？

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-19 15:22
您好，从bj46航班以后更换了发货渠道，所以时效保证也没办法享受了
我们之前发部的那个新闻也主要是针对bj46航班以前的货物来享受，您的货物发货时间虽然是在中国时间7月30日9：00之前，但是您的发货航班没有赶上bj46的航班，所以就没有办法享受折扣的信息了，抱歉

作者: 罪恶 时间: 2013-8-19 16:30

新闻内容
KL渠道时效承诺补偿措施与时效更改通知
亲爱的客户：
由于清关发生变化。我们很抱歉的通知您，KL渠道从今日起，时效更改为3~5周转国内快递
对于我们之前的承诺，我们特地做以下补偿。
在中国时间7月30日9：00之前提交的KL渠道的货物。如果两周内不能转国内快递，K渠道打9折扣。L渠道打8折扣。
在中国时间7月30日9：00之后提交KL渠道货物，将不再享受时效补偿。

KL渠道仍然享受有税补贴事宜。

谢谢您的关注！
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发布日期:2013-07-29 22:58:34

我不得不让我想起了一句话“本活动最终解释权归本公司所有”，然后自己自叹一声，又被玩了一把，请注意承诺上写的“中国时间7月30日9：00之前提交的KL渠道的货物”，而不是bj46之前提交货物的。

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