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标题: K渠道那个超过2周不转快递的9折补偿怎么弄.... [打印本页]

作者: 天阙 时间: 2013-8-19 08:12
标题: K渠道那个超过2周不转快递的9折补偿怎么弄....
本帖最后由 QQ快递客服小贺于 2013-8-19 11:47 编辑

KL渠道时效承诺补偿措施与时效更改通知
亲爱的客户：
由于清关发生变化。我们很抱歉的通知您，KL渠道从今日起，时效更改为3~5周转国内快递
对于我们之前的承诺，我们特地做以下补偿。
在中国时间7月30日9：00之前提交的KL渠道的货物。如果两周内不能转国内快递，K渠道打9折扣。L渠道打8折扣。
在中国时间7月30日9：00之后提交KL渠道货物，将不再享受时效补偿。

KL渠道仍然享受有税补贴事宜。

谢谢您的关注！
近期，请多多关注B渠道。如果您的货物较多，请一定多找几个朋友帮忙收货！

首家免税州直发中国转运www.qq-ex.com

新版运单追踪以下状态增加了货物在仓库内的流动过程
出库单号	美国东部时间	北京时间	处理人id	邮件状态
1000024022400	2013年07月29日星期一 20点40分41秒	2013年07月30日星期二 08点40分41秒		生成面单，已出库
1000024022400	2013年07月30日星期二 11点44分16秒	2013年07月30日星期二 23点44分16秒	046	入打包间
1000024022400	2013年07月30日星期二 11点46分17秒	2013年07月30日星期二 23点46分17秒	046	入待发货区
1000024022400	2013年07月30日星期二 11点46分17秒	2013年07月30日星期二 23点46分17秒	046	出打包间
1000024022400	2013年07月30日星期二 14点06分18秒	2013年07月31日星期三 02点06分18秒		货物已经送到机场，本批货物的航空公司运单号码为：BJ47-073001号

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-19 08:49
您好，BJ46之后的KL渠道时效已经更改为3~5周，敬请耐心等待！谢谢
请您关注下网站新闻，谢谢

作者: kardan_winkel 时间: 2013-8-19 11:31
扯淡，你们是这么说的：
亲爱的客户：
KL 渠道本周起改发渠道。时效改为3~5周。但是国内将不会选用优速快递。

由于KL渠道更换，因此从本周二起，KL时效承诺暂时作废。

KL 有税直接补贴政策不变。

谢谢您的支持

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发布日期:2013-07-29 12:43:51

从那个周二开始，应该是7月30号以后的，我的BJ47,7月26就出单子了，你们居然说从BJ46开始，睁眼说瞎话啊，自己抽自己大嘴巴，恶心不！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-19 11:44
您好，确实是bj46航班之后的时效保证已经取消，谢谢
我们新闻里面也说明了（从本周二起，KL时效承诺暂时作废），谢谢

作者: kardan_winkel 时间: 2013-8-19 12:24
所以说，BJ47的仍然享有2周不到货可以赔偿的服务，请正面回答！！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-19 13:48
您好，您那个货物可能是没有赶上bj46的航班，bj47的航班换了发货渠道，就没有办法保证两周的时效了，谢谢

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