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标题: 客服请进，收了加固费，但没有加固。 [打印本页]

作者: jenness1009 时间: 2013-8-18 10:43
标题: 客服请进，收了加固费，但没有加固。
您好，我的客户标识号是AGHM，
出库单号1000024189000，当时选择了加固包装，咨询过客服关于加固的问题，http://www.haitao8.com/thread-28389-1-1.html
对账单里也已经扣除了9元的填充泡沫粒加固费。但今天收到货打开包装后，请看下面图片，没有任何加固和泡沫。
请客服确认下，退还9元的费用给我，谢谢！

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作者: jenness1009 时间: 2013-8-19 10:12
客服请进来处理下，谢谢！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-19 10:48
您好，已经帮您申请处理，请耐心等待下，谢谢

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