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标题: 物品没有入库，但是确实送达了，有图，请客服看看 [打印本页]

作者: bibobibo 时间: 2013-8-6 12:05
标题: 物品没有入库，但是确实送达了，有图，请客服看看
上周六就送过一次，你们没收，周一又送来了，显示的是

Delivered

而且后发的一个货物都入库了，怎么先送达的会显示没入库呢？
运单号码是 fedex 02927008961341791120

作者: cynthia_jin 时间: 2013-8-6 12:45
我的情况和你的一模一样，连时间都一样。。。
运单号：61299998972530930859
客户标识：KDIL
麻烦客服确认一下~

作者: Octopus 时间: 2013-8-6 12:50
一样。3号投递未收货，5号再次投递显示delivered，但是没有入库。usps，9361289932159110377066

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-6 13:07
您好，目前给您查的仓库还没有您的货物信息，您在稍等一个工作日看下，谢谢

作者: Octopus 时间: 2013-8-6 18:46

hoobastank 发表于 2013-8-6 14:47
你这个是fedex交给usps派送的，可以在usps也可以查到
总结下来都说没入库都是usps派送的货。。。

那就是说usps的都没有投递到仓库吗？？？

作者: Octopus 时间: 2013-8-6 18:47
本帖最后由 Octopus 于 2013-8-6 18:49 编辑

我这边在usps上面查到是这些信息

包裹服务
已投递
2013 年 08 月 05 日下午 6:43
NEWARK, DE 19711
USPS Tracking / Delivery Confirmation™
Notice Left (Business Closed)
2013 年 08 月 03 日上午 9:14
NEWARK, DE 19711
递送中
2013 年 08 月 03 日上午 8:33
NEWARK, DE 19711
分拣完成
2013 年 08 月 03 日上午 8:23
NEWARK, DE 19711
到达邮局
2013 年 08 月 03 日上午 4:23
NEWARK, DE 19711
电子运送信息已收到
2013 年 8 月 3 日

如果等待一个工作日还是没入库是否需要发邮件给usps？

作者: liang3dong 时间: 2013-8-6 20:16
我的也是 USPS 9361289932155105641389
包裹服务
已投递
2013 年 08 月 05 日下午 6:43
NEWARK, DE 19711
USPS Tracking / Delivery Confirmation™
Notice Left (Business Closed)
2013 年 08 月 03 日上午 9:14
NEWARK, DE 19711
递送中
2013 年 08 月 03 日上午 8:33
NEWARK, DE 19711
分拣完成
2013 年 08 月 03 日上午 8:23
NEWARK, DE 19711
到达邮局
2013 年 08 月 03 日上午 4:49
NEWARK, DE 19711
接收
2013 年 08 月 03 日上午 4:15
NEWARK, DE 19711
电子运送信息已收到
2013 年 8 月 3

作者: jhuajhua2013 时间: 2013-8-6 20:18
我的也是啊，9261297642095023628016
客户ID:HCJF

作者: liang3dong 时间: 2013-8-6 20:23
怎么都是一个时间8月5号6:43是不是没给送啊

作者: liang3dong 时间: 2013-8-6 20:24
客服能不能敬业一点啊，大家运单号都写了，能不能跟USPS确认下，东西发没发呢

作者: DE仓库钟 时间: 2013-8-7 04:33
您好，情况是这样的。USPS今天来送货的时候告我我们昨天有一车货忘记送了。所以显示的delivered的时间是晚上6点多了。平时USPS都是早上来的，他们今天补送了这批货。请您稍后再次查询入库情况。您这个货物是FEDEX转USPS的，在USPS官网也能查询到信息。谢谢

作者: Octopus 时间: 2013-8-7 15:17

DE仓库钟发表于 2013-8-7 04:33
您好，情况是这样的。USPS今天来送货的时候告我我们昨天有一车货忘记送了。所以显示的delivered的时间是晚 ...

已经看到了，谢谢啦~

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