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标题: TSN34航班的货终于收到了，却是破损件！ [打印本页]

作者: saggi 时间: 2013-8-5 17:01
标题: TSN34航班的货终于收到了，却是破损件！
6月底在GNC买了两罐蛋白粉，因为是买一件第二件半价，所以趁机买了两罐，运费就花了360大洋！
结果今天EMS送来一大编织袋，里面是我的箱子，一闻就知道破损了，不成想一罐都报废了，5555555
EMS给了一张《特快专递邮件验单》，说明了一下破损情况。
更悲催的是我还没加固，因为以前买过一次1罐的没加固也完好的，这次不知道怎么回事就破损了，我看是其中一罐的盖子掉了所以漏了，连泡沫都进到罐子里了。

作者: saggi 时间: 2013-8-5 17:19
我看了下应该是Q家改箱子出的问题，我申请的是原箱转运，但是Q家将我的箱子改换了，导致箱子空余体积变大且箱子变薄，都是导致泄漏的原因！
以前我也原箱买过都没有问题，收到时两罐都是竖着放的，不是横着的，横着放的很容易出事！！

Q总给个说法吧！真的不希望这是我最后一次用QQ！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-8-5 17:25
您好，您没有选择加固的，并且我们仓库也给您做了适当的加固，但是运输过程中出现这个问题，我们也没有办法控制的，真的非常抱歉

作者: saggi 时间: 2013-8-5 20:58

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-5 17:25
您好，您没有选择加固的，并且我们仓库也给您做了适当的加固，但是运输过程中出现这个问题，我们也没有办法 ...

QQ快递的只有加固才赔偿的，简直就是霸王条款，就我用不下十家转运公司，没见哪家像你们这样的！
我也是付了运费的！运输业行规，运费里就是含了保证货物安全送到的费用，即使没有报价也有理赔标准的！
明天我自己打EMS电话申请赔偿，顺带向相关部门曝光你们！！

作者: saggi 时间: 2013-8-5 20:58

QQ快递客服小蒲发表于 2013-8-5 17:25
您好，您没有选择加固的，并且我们仓库也给您做了适当的加固，但是运输过程中出现这个问题，我们也没有办法 ...

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