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标题: 再次发生了包裹被调换的事情，我的包裹被丢哪里了？ [打印本页]

作者: songjie840 时间: 2013-7-18 19:49
标题: 再次发生了包裹被调换的事情，我的包裹被丢哪里了？
本帖最后由 songjie840 于 2013-8-6 10:12 编辑

在qq客服的协助下，已经完成了包裹的调换工作！2013.08.04
我的包裹是儿童串珠玩具（17美金）+儿童塑料餐椅（18美金）
客户标识：AOCG
我的单号：10000**560200
这种便宜的塑料货（实际金额都不到50美金），绝不可能被税的，但是非常奇怪，我的包裹被税了90.78元。
抱着非常纳闷的心情，我缴纳了税金。
当我今天收到包裹的时候，我终于知道为什么被收税了，我的包裹里面不是我的儿童串珠玩具和塑料板凳，而是一个价格不菲的名牌手表。这就不难解释，为什么我的包裹会被税90.78元。包裹里面是一块昂贵手表(估计价值300美金，国内专柜数千元），怎么可能不被税？！

我实际收到的包裹
单号为：10000**349500
我不希望占别人的便宜，但是也不希望为别人的奢侈品税费买单！
所以，请退还我为该手表缴纳的90.78元税金，并调换两个包裹。我只想收到我的税金退款和我的儿童用品。

请qq快递务必做好这次包裹对调事故的服务工作！！！！

作者: 流金岁月 时间: 2013-7-18 20:46
好人。。。。。。

作者: imgwolfe 时间: 2013-7-18 21:15
楼主好人，还没人出来认领么。。。

作者: QQ快递客服小薇 时间: 2013-7-18 21:20
您好请联系下您的客服小欧／小禾处理一下应该是百利那边换单的时候贴错面单了很抱歉给您带来的不便

作者: imgwolfe 时间: 2013-7-18 21:41
这种事情客服不主动联系的么

作者: renrenlwg 时间: 2013-7-19 00:49
qq客服不给力!!!

作者: 加能 时间: 2013-7-19 01:00
好人啊。。帮顶

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-7-19 09:15
您好，麻烦您提供给我完整的单号，如不方便提供，可以私信给我，谢谢

作者: Ryan_D 时间: 2013-7-19 09:31
买表的人应该还没收到包裹吧，如果收到，肯定早来这发帖了，毕竟他损失大多了

作者: songjie840 时间: 2013-7-19 09:54

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-19 09:15
您好，麻烦您提供给我完整的单号，如不方便提供，可以私信给我，谢谢

客户标识：AOCG
我的单号：1000022560200

我实际收到的包裹
单号为：1000022349500

作者: songjie840 时间: 2013-7-19 09:57

Ryan_D 发表于 2013-7-19 09:31
买表的人应该还没收到包裹吧，如果收到，肯定早来这发帖了，毕竟他损失大多了 ...

实际上，我根本没有什么损失。
但是我不会占别人便宜，不希望手表的主人有损失。所以我选择发帖说出来。而不是沉默。
这件事情qq有责任，认真的处理！
退我缴纳的手表税金，并找到我的包裹。

作者: donniezhang 时间: 2013-7-19 10:20
LZ好人啊，不贪便宜，这样的人QQ怎么忍心不给人家找回来呢

作者: songjie840 时间: 2013-7-19 11:31

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-19 09:15
您好，麻烦您提供给我完整的单号，如不方便提供，可以私信给我，谢谢

回复完了，提供了单号依旧没消息，没任何人主动联系我！！！
是想怎样！！！！
如果你们qq是想拿别人的手表赔偿我丢失的包裹。那么好吧！！！我不联系你们了！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-7-19 11:33

songjie840 发表于 2013-7-19 11:31
回复完了，提供了单号依旧没消息，没任何人主动联系我！！！
是想怎样！！！！
如果你们qq是想拿别人的 ...

您好，已经给您申请查询，有消息会给您留言

作者: 嚓屁豆 时间: 2013-7-19 12:13
LZ是好人，手表主人会感激你的

作者: songjie840 时间: 2013-7-20 14:38

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-19 11:33
您好，已经给您申请查询，有消息会给您留言

什么时候给消息？

作者: songjie840 时间: 2013-7-22 08:41

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-19 11:33
您好，已经给您申请查询，有消息会给您留言

什么时候给消息？

作者: maize 时间: 2013-7-22 09:19
楼主好人，还没人出来认领么。。。

作者: nathaliezh 时间: 2013-7-22 23:53
天朝还是有好人的！！！

作者: songjie840 时间: 2013-7-23 09:53

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-22 08:52
您好，已经为您联系上您的专属客服，您联系您的专属客服来处理即可，谢谢 ...

我的专属客服是谁，我都不知道~~~~

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-7-23 10:00

songjie840 发表于 2013-7-23 09:53
我的专属客服是谁，我都不知道~~~~

登陆您的QQEX系统后，在首页就可以看到您的专属客服的
您的专属客服应该是小欧、小禾

作者: xiangxiangre 时间: 2013-7-23 11:20
天啊。。。。真雷锋！！好人！

作者: songjie840 时间: 2013-7-26 14:59

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-23 10:00
登陆您的QQEX系统后，在首页就可以看到您的专属客服的
您的专属客服应该是小欧、小禾 ...

至今为止，联系客服，没有任何人正面回复。从周一开始就说让我等，等到周五依旧没有任何人出面回复~~~~！！！！！！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-7-26 15:40

songjie840 发表于 2013-7-26 14:59
至今为止，联系客服，没有任何人正面回复。从周一开始就说让我等，等到周五依旧没有任何人出面回复~~ ...

您好，您的信息我们已经反馈给百利，百利那边需要联系ems那边查询处理，可能会需要点时间来处理，请您在等等，有消息会给您回复留言，谢谢

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-7-26 15:40

songjie840 发表于 2013-7-26 14:59
至今为止，联系客服，没有任何人正面回复。从周一开始就说让我等，等到周五依旧没有任何人出面回复~~ ...

您好，您的信息我们已经反馈给百利，百利那边需要联系ems那边查询处理，可能会需要点时间来处理，请您在等等，有消息会给您回复留言，谢谢

作者: songjie840 时间: 2013-7-29 13:02

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-26 15:40
您好，您的信息我们已经反馈给百利，百利那边需要联系ems那边查询处理，可能会需要点时间来处理，请您在 ...

已经整整一周了，仍然没有回音。聊天工具能够联系上的客服统统不回复消息。需要我在论坛里面发个大帖子，图文并茂的重新写一下么？

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-7-29 13:37

songjie840 发表于 2013-7-29 13:02
已经整整一周了，仍然没有回音。聊天工具能够联系上的客服统统不回复消息。需要我在论坛里面发个大帖子 ...

您好，我们工作人员已经联系百利那边了，请您耐心等待一下，有消息我会给您留言的

作者: songjie840 时间: 2013-7-31 09:30

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-29 13:37
您好，我们工作人员已经联系百利那边了，请您耐心等待一下，有消息我会给您留言的 ...

总需要给一个时间限制吧，都已经半个月了！！！！！

作者: 蜜斯黎黎 时间: 2013-7-31 10:10
哇塞，今天早晨看到坛子里的帖子，真是没有最雷，只有更雷啊。。。

作者: InfantDM 时间: 2013-7-31 10:30
帮顶吧。楼主大好人。

作者: xsh6715 时间: 2013-8-2 15:58
非常感谢楼主，我是这包裹的原主。

作者: xsh6715 时间: 2013-8-2 16:03
非常感谢楼主，我是这包裹的原主。

但要谴责下QQ-ex，2个多周了，客服的答复永远是“我们正在查”。没有人联系过我。效率太低了！

作者: xsh6715 时间: 2013-8-2 16:17
非常感谢楼主，我是这包裹的原主。

但要谴责QQ-ex，2个多周了，客服的答复永远是“我们正在查”。没有人联系过我。效率太低了！

这周，QQ联系了楼主，也没有实质性操作。

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