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标题: Q总，为啥把我的衣服包税渠道随意又换成B渠道？ [打印本页]

作者: hhsunny 时间: 2013-7-10 12:42
标题: Q总，为啥把我的衣服包税渠道随意又换成B渠道？
Q总，因为看中你们的衣服包税渠道，所有有大批货品陆续到你们仓库，昨天都看到已经打包出库了，今天为啥就看到换到了B渠道？随意给我换渠道被税了是否你们来承担？再说你们换渠道或有什么问题为啥不能我联系？你们都有我们的联系方式的。我的客户编号为HKNI，请给我一个说法。

作者: hhsunny 时间: 2013-7-10 13:14
没工作人员值班？两个QQ客服也不在线？

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-7-10 13:16
您好，麻烦您提供一下单号，给您查询一下，谢谢

作者: hhsunny 时间: 2013-7-10 13:19
出库单号 1000023234800

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-7-10 13:23
您好，您的货物超重了，没有办法发k渠道的，给您更换了别的发货渠道

作者: hhsunny 时间: 2013-7-10 13:41
超重了你们不会分箱么？退回换渠道还给我减重了都可以，干嘛不能给我分箱走K渠道？

作者: hhsunny 时间: 2013-7-10 13:42
好不容易觉得你们这个渠道还可以，回归下，结果出现这种问题，看来这几批或发了还是告别QQ为妙

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-7-10 14:42

hhsunny 发表于 2013-7-10 13:41
超重了你们不会分箱么？退回换渠道还给我减重了都可以，干嘛不能给我分箱走K渠道？ ...

您好，您没有提交分箱发货指令的话，我们不会给客户随便分箱的，，您之前如果提交分箱发货走K渠道的话，我们肯定就会按照您的要求走的，现在您的货物是严重超过了K渠道的限重，没有办法发K渠道的，所以就给您更换发货渠道了

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