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标题: 这提成，收得真不合理 [打印本页]

作者: linbj 时间: 2013-7-8 12:15
标题: 这提成，收得真不合理
UPS发货，标明重量1.3磅
极速原箱，到了QQ-EX，入库就变成了2.4磅
找客服，说是UPS重量不准
好，但等出库的时候，又变回了1.3磅了，真不知道到底哪个不准？
而且竟然还收我13元减重提成？
这不明摆抢钱嘛！

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-7-8 12:45
您好，请您提供一下的单号给您查询一下

作者: linbj 时间: 2013-7-8 14:57

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-8 12:45
您好，请您提供一下的单号给您查询一下

UPS:92612924911374571001561442
qq-ex单号：1000022101400

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-7-8 15:35
本帖最后由 QQ快递客服小蒲于 2013-7-8 15:38 编辑

linbj 发表于 2013-7-8 14:57
UPS:92612924911374571001561442
qq-ex单号：1000022101400

您好，您提供的ups的单号不正确
有时候网站那边都是货物的裸重，给您发货的时候也肯定会给您加箱子或者加固什么的，
货物到我们仓库后，我们会给您重新称重的，我们的称重就是您整个包裹的重量
我们在给您的货物打包的时候，发现您的货物是可以减重的，我们就给您减重了
我们从2.4给您减重到1.3磅，退给您26的运费，您可以看一下您的电子对账单，但是我们要收取一定的手续费

作者: 辣妈进行时 时间: 2013-7-8 16:22
对呀，减重还要手续费啊，而且手续费还这么多，你的报价单上什么时候说有手续费了。

作者: linbj 时间: 2013-7-8 21:43

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-8 15:35
您好，您提供的ups的单号不正确
有时候网站那边都是货物的裸重，给您发货的时候也肯定会给您加箱子或者加 ...

ups:1Z86785XYW01562374

作者: chnfs 时间: 2013-7-8 23:45
减重的确收钱的在填运单的时候红字写的这个真没办法

作者: 辣妈进行时 时间: 2013-7-9 09:32
问题在于要是你本来的重量就是错误的，怎么叫减重呢？

作者: chnfs 时间: 2013-7-9 10:16
ups 1.3不一定准确可能箱子改袋子了吧有这个可能不知道楼主什么情况其实可以申请复称的我就申请过

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