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标题: 邮政快递收货问题，急 [打印本页]

作者: tj690206 时间: 2018-12-9 11:44
标题: 邮政快递收货问题，急
你好。我的包裹运单号1000107229800 国内派送，邮政快递单号9975500316827 ，目前依然在湛江和上海之间来回转，11183我已打过好几次，每次都有人回复，但是不解决问题，12.8最新物流还是从上海（我收件地址已经更新过了）退回江高中心了。湛江联系了我，建议我联系发件方，重新发货，生成新的面单，有新的运单号，按新的地址发货，这样可以解决问题。我没有发货方的联系方式，请你们帮忙解决。还有，我需要你们提供下发件人的姓名、地址、联系电话，我要向国家邮政投诉网投诉，需要这些信息。谢谢。
客户标识：ELIY

9975500316827包裹信息1208.png (104.65 KB, 下载次数: 88)

作者: QQ客服-小雪 时间: 2018-12-10 07:20
本帖最后由 QQ客服-小雪于 2018-12-10 07:25 编辑

您好给您查询您这单目前最新物流显示12.9号在上海了，收件地址也是在上海，您反映的问题这边已经反馈相关工作人员联系派送快递客服核实，您请放心我们这边会协助您核实清楚，如没有问题会让快递尽快派送的。后续有任何问题可直接联系我们在线客服qq：188019318

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