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标题: 谁能帮我看看我的货物到底在哪里了？整整11天没更新过 [打印本页]

作者: mengxiaoshuai 时间: 2013-6-29 11:58
标题: 谁能帮我看看我的货物到底在哪里了？整整11天没更新过

您好，我想问一下为什么我的订单整整11天了都是在离开美国状态，没有后续更新了呢？到底货是发了没有？QQ客服给的百利公司客服答复我这个货物根本没有落地，无法在她们公司查询。订单号是：1000022704500，请大家帮我查一下到底这个货肿么，谢谢！！！

QQ快递的客服也跟屎了一样，一天到晚不在线，好不容易留言回复了，也只给发一个，请耐心等待，就这种态度，还有人能选择这个快递，我真郁闷我当初是不是瞎了眼！

作者: mengxiaoshuai 时间: 2013-6-29 12:15
让我很难理解的是，为什么摆个QQ客服在那里却一天到晚没人在线没人回复？形同虚设与敷衍·！

作者: xeden 时间: 2013-6-29 12:41
不知道人家缺人手么

作者: 布兄弟 时间: 2013-6-29 20:45
那两个客服如果要能回答你的问题，估计也就告诉你了。问题很可能是他们自己都搞不清楚那些货物当前是个什么情况。海淘，看来还需要点耐心，都是物流，航运跟空运差距大了。

作者: mengxiaoshuai 时间: 2013-6-29 21:43

布兄弟发表于 2013-6-29 20:45
那两个客服如果要能回答你的问题，估计也就告诉你了。问题很可能是他们自己都搞不清楚那些货物当前是个什么 ...

别说要她们回答了，根本连个人影也找不着，QQ就从来没在线过。第一次海淘就碰上这样的转运，真让我挫败。虽说早有准备海淘时间是要长一点，可最起码你得有个代表在客户需要帮助的时候吱个声吧？我也真庆幸我没敢淘太多。

作者: Zpp 时间: 2013-6-29 22:48

mengxiaoshuai 发表于 2013-6-29 21:43
别说要她们回答了，根本连个人影也找不着，QQ就从来没在线过。第一次海淘就碰上这样的转运，真让我挫败。 ...

下次换转运公司吧，看别的公司一般11天就到手了。后悔死了用QQEX，没客服，速度慢，运费也不便宜。

作者: mengxiaoshuai 时间: 2013-6-30 12:04

Zpp 发表于 2013-6-29 22:48
下次换转运公司吧，看别的公司一般11天就到手了。后悔死了用QQEX，没客服，速度慢，运费也不便宜。 ...

还下次呢，坚决不会再选择这家了。到现在还是没客服没音讯，这样也能成立一个转运公司，我真是佩服得五体投地了。现在我的货在QQEX上也查不到，在快递公司也查不到，根本不知道在哪里。如果货物发生什么丢了之类的问题，搞不好我还投诉无门呢。

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