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标题: QQ你为什么不收件？？？一件衣服 [打印本页]

作者: xkseraph 时间: 2013-6-25 09:37
标题: QQ你为什么不收件？？？一件衣服
本帖最后由 xkseraph 于 2013-6-25 09:39 编辑

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Jun-21-13, 09:17 AM, NEWARK, DE 19711

Refused
Jun-21-13, 09:16 AM, NEWARK, DE 19711

Processed through USPS Sort Facility
Jun-19-13, 23:14 PM, PHILADELPHIA, PA 19116

Depart USPS Sort Facility
Jun-19-13, 00:00 AM, PHILADELPHIA, PA 19116

Processed at USPS Origin Sort Facility
Jun-17-13, 23:06 PM, PORTLAND, OR 97218

Accepted at USPS Origin Sort Facility
Jun-17-13, 14:51 PM, BEAVERTON, OR 97007

Depart USPS Sort Facility
Jun-17-13, 00:00 AM, PORTLAND, OR 97218[/td][/tr]
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作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-6-25 09:44
您好请提供您的美国快递单号，我们仓库为你查询，谢谢

作者: xkseraph 时间: 2013-6-25 09:56

QQ快递客服小贺发表于 2013-6-25 09:44
您好请提供您的美国快递单号，我们仓库为你查询，谢谢

Tracking #:9405509699939013399583
Carrier:USPS

作者: xkseraph 时间: 2013-6-25 09:58
波特兰寄过来很远的，退回去很麻烦的,再次来回又要半个月

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-6-25 10:23
您好，给您查了一下，您的货物在我们仓库没有记录，快递因为某些原因比如外包箱或者袋子坏了，给您退回发网站了，麻烦您联系一下网站，谢谢

作者: xkseraph 时间: 2013-6-25 16:42
我现在要收货，包装坏了也要收货，退回去再发过来的运费谁出，你们帮我出？私自退货也不和我说一声吗？你们有通知我包装坏了吗？我是私人买的，又不是网站买的，这损失谁出

作者: xkseraph 时间: 2013-6-25 16:42
快点帮我解决这个问题，现在货在哪里

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-6-25 16:57
已经给您提交仓库查询，请您等待回复

作者: xkseraph 时间: 2013-6-25 17:02
什么时候能回复我，
1.现在包裹还追的回来吗？
2。是因为什么问题退的货？
3.是包装坏了吗？
4.还是卖家寄了炸弹过来？

我什么都不知道当然急了。

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-6-26 08:48

xkseraph 发表于 2013-6-25 17:02
什么时候能回复我，
1.现在包裹还追的回来吗？
2。是因为什么问题退的货？

您好，仓库已经给查询了，该运单号在USPS官网上显示是REFUSED，但是我们并没有拒签任何货物。所有的货物都是批量签收的，在USPS的工作人员派送前他们就已经扫描好货物了，有可能您的货物破损了，所以USPS拒绝派送了。当然也有其他可能，请客户联系一下卖家问询一下原因，谢谢

作者: xkseraph 时间: 2013-6-26 13:08
卖家问了，你们的地址是不是成了USPS的黑名单

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-6-26 13:28

xkseraph 发表于 2013-6-26 13:08
卖家问了，你们的地址是不是成了USPS的黑名单

您好，有些网站不支持我们仓库的地址，不是说成了usps的黑名单

作者: xkseraph 时间: 2013-6-26 14:38

QQ快递客服小蒲发表于 2013-6-26 13:28
您好，有些网站不支持我们仓库的地址，不是说成了usps的黑名单

卖家是个人，不是网站

USPS说由于地址问题，拒绝派送，我就奇怪了。你们能打电话问一下吗？

作者: xkseraph 时间: 2013-6-26 15:41
回答我，人呢？？？？？？？

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-6-26 16:09

xkseraph 发表于 2013-6-26 14:38
卖家是个人，不是网站

您好，我们这边没办法将联系的，还麻烦您联系一下卖家，谢谢

作者: xkseraph 时间: 2013-6-26 16:44

QQ快递客服小蒲发表于 2013-6-26 16:09
您好，我们这边没办法将联系的，还麻烦您联系一下卖家，谢谢

你收货的你不联系，难道还要我联系啊

现在显示你拒绝收件，你要我怎么联系

作者: xkseraph 时间: 2013-6-26 16:45
Q总呢，叫Q总亲自来处理！！！

你也不看看我什么时候注册的客户

作者: xkseraph 时间: 2013-6-27 15:46

QQ快递客服小蒲发表于 2013-6-26 16:09
您好，我们这边没办法将联系的，还麻烦您联系一下卖家，谢谢

你收货的你不联系，难道还要我联系啊

现在显示你拒绝收件，你要我怎么联系

作者: xkseraph 时间: 2013-6-27 15:46

QQ快递客服小蒲发表于 2013-6-26 16:09
您好，我们这边没办法将联系的，还麻烦您联系一下卖家，谢谢

你收货的你不联系，难道还要我联系啊

现在显示你拒绝收件，你要我怎么联系

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2013-6-27 16:53
您好，我们仓库已经给您查询回复您了，我们没有拒收您的货物，我们都是批量签收货物，更没有办法单独拒收您的货物的。您的货物有可能发生损坏什么的，快递有可能没有给您派送就给您退回去了

作者: 蜗牛笨笨 时间: 2013-6-28 03:28
揪心，买个人的东西要慎重。大商家还保障些

作者: nicho84 时间: 2013-6-29 06:29

蜗牛笨笨发表于 2013-6-28 03:28
揪心，买个人的东西要慎重。大商家还保障些

恩，国外大网站基本都有保障，个人的也要拼人品的，毕竟哪国都有极品的害群马

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