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标题: 收货时包裹内少了条围巾 [打印本页]

作者: denverfree 时间: 2013-6-19 09:18
标题: 收货时包裹内少了条围巾
出库单号 1000021091200 合箱发货
客户标识

BDR
指令类型:合箱发货
报关名称:皮靴
详细内容:
数量品牌品名品名英文单位价格重量
1 Brodie 皮靴 Leather boots 双双 4
1 Robert Graham 围巾 Scarf 件件 0.5
1 Carhartt 帽子 Hat 件件 0.5
少了围巾一条，能否查一下记录，是在哪个环节上出现的问题吗。谢谢

作者: DE仓库钟 时间: 2013-6-19 23:16
您好，已联系相关人员为您查询情况，晚点儿告知您结果。请不要担心。谢谢

作者: DE仓库左 时间: 2013-6-20 07:31
客户您好，已经为您查询了相关视频，从视频中看，您的围巾是在一个黄色的纸袋子中，打包人员没有打开袋子，直接把它放进了箱子中。请您再仔细检查一下您的箱子，看是不是您没有注意？
打包视频已经上传优酷，视频名为1000021091200

作者: denverfree 时间: 2013-6-20 11:14
看到视频了谢谢耐心解答。

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