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标题: fedex显示9月27日签收,但未入库 [打印本页]

作者: simplelife27    时间: 2017-9-29 12:30
标题: fedex显示9月27日签收,但未入库

客户标识: OXGP
carrier : fedex
tracking# : 539445171885











9月27日已经签收,但仍未入库,麻烦查询一下。


根据fedex官网的投递证明查到的签收人是  Z.HUANG
麻烦确认一下是怎么回事。

作者: QQ快递客服小罗    时间: 2017-9-29 13:56
亲,经查询,仓库确实未收到此包裹,我们仓库没有这个签收人,只有WONG这个签收人,您的包裹应该是fedex派送错了,请赶快联系发件方以及fedex,如有需要可以找24小时在线的企业客服索取未收货证明,感谢您对我们的支持哦。
作者: QQ快递客服小罗    时间: 2017-9-29 14:09
亲,经查询,仓库确实未收到此包裹,我们仓库没有这签收人,只有WONG这一个签收人,您包裹fedex肯定派送错了,请赶快联系fedex以及发件方帮您追回包裹,如有需要可以找我们24小时在线的企业客服索取未收货证明,感谢您对我们的支持。
作者: qwxrmu    时间: 2017-10-16 23:18
请问你货后来入库了没,最近我页是啊,由usps派送的,再这样下去都不敢往仓库寄了,虽然转运很好,但邮局太难预料了
作者: 82479922    时间: 2018-1-7 21:21
最近我发现QQ有点扯蛋啊,两个FedEX包裹,同一个网站发货,同一天发货,同一天到货,同一个人签收,一个入库一个没有入库,说快递送错,是不是太能扯了
作者: 销售客服will    时间: 2018-1-8 07:07
82479922 发表于 2018-1-7 21:21
最近我发现QQ有点扯蛋啊,两个FedEX包裹,同一个网站发货,同一天发货,同一天到货,同一个人签收,一个入 ...

您好仓库收到的包裹当天都会入库完毕的,非工作日仓库是休息的不做收货,您可以联系我们企业客服为您查询。
作者: 82479922    时间: 2018-1-8 11:31
销售客服will 发表于 2018-1-8 07:07
您好仓库收到的包裹当天都会入库完毕的,非工作日仓库是休息的不做收货,您可以联系我们企业客服为您查询 ...

你们1企业老搞笑了 就一句话 让我找购物网站
作者: [email protected]    时间: 2018-11-21 14:17
82479922 发表于 2018-1-7 21:21
最近我发现QQ有点扯蛋啊,两个FedEX包裹,同一个网站发货,同一天发货,同一天到货,同一个人签收,一个入 ...

我也是这种情况,11月15号签收了两个快递,只入库了一个,另外一个未入库,也是叫我联系商家和联邦快递
作者: cuseyoo    时间: 2020-5-26 18:45
你们最后都怎么处理了啊




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