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标题: QQ-EX账户充值被骗？？？？？客服请进！！！！！！！！！！ [打印本页]

作者: jxrjxc 时间: 2013-6-11 15:07
标题: QQ-EX账户充值被骗？？？？？客服请进！！！！！！！！！！
本帖最后由 jxrjxc 于 2013-6-13 11:20 编辑

中午通过财付通充值999元，财付通已经扣款成功，但是QQ对账单里面没有充值，送到69也没有，难道被骗了？？？？？？？？？，，客户编号GFRB，请客服人员跟进，想发极速原箱，东西今晚就到库了

作者: jxrjxc 时间: 2013-6-11 20:52

作者: jxrjxc 时间: 2013-6-13 10:52
我的钱呢？3天了，还没用到账

作者: jxrjxc 时间: 2013-6-13 11:19
所有的联系方式都没有人解决！！！

作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-6-13 11:29
您好，请您放心，您在稍微等一下，如果还没有给您赠款的话，您联系您的专属客服申请手动给您赠款，谢谢！

作者: jxrjxc 时间: 2013-6-13 11:40

QQ快递客服小贺发表于 2013-6-13 11:29
您好，请您放心，您在稍微等一下，如果还没有给您赠款的话，您联系您的专属客服申请手动给您赠款，谢谢！ ...

现在不仅仅是赠款，我充值的999元3天了都没有到账，我的货物还在仓库里等着发货呀

作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-6-13 11:57

jxrjxc 发表于 2013-6-13 11:40
现在不仅仅是赠款，我充值的999元3天了都没有到账，我的货物还在仓库里等着发货呀 ...

您好，请您把您的客户标识、财付通充值成功的截图发到[email protected]这个邮箱，我们核对一下就帮您手动充值的，真的是抱歉了。

作者: jxrjxc 时间: 2013-6-13 15:27

QQ快递客服小贺发表于 2013-6-13 11:57
您好，请您把您的客户标识、财付通充值成功的截图发到这个邮箱，我们核对一下就帮您手动充值的，真的是抱 ...

从早上一上班开始发邮件，到现在都杳无音讯。

作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-6-13 15:29

jxrjxc 发表于 2013-6-13 15:27
从早上一上班开始发邮件，到现在都杳无音讯。

您好，您发了邮件后，我们要核对好之后就会给您安排手动充值的，请您放心，给您带来的不便真的是非常抱歉了亲。

作者: jxrjxc 时间: 2013-6-13 15:59

QQ快递客服小贺发表于 2013-6-13 15:29
您好，您发了邮件后，我们要核对好之后就会给您安排手动充值的，请您放心，给您带来的不便真的是非常抱歉 ...

明天又周末了，本来想发USPS快点回来，现在不知道要到猴年马月了

作者: jxrjxc 时间: 2013-6-13 18:22

QQ快递客服小贺发表于 2013-6-13 15:29
您好，您发了邮件后，我们要核对好之后就会给您安排手动充值的，请您放心，给您带来的不便真的是非常抱歉 ...

又是一天没有消息，见识了比国企还牛的服务。

作者: 蜗牛笨笨 时间: 2013-6-13 20:17
Q家最近在维护系统吧，系统不稳定

作者: 蜗牛笨笨 时间: 2013-6-13 20:17
我就没敢充值，等几天再说

作者: jxrjxc 时间: 2013-6-14 06:14

蜗牛笨笨发表于 2013-6-13 20:17
Q家最近在维护系统吧，系统不稳定

系统不稳定难道客服也不稳定？采取所有可能的联系方式联系了几天了，就是没人处理！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: 蜗牛笨笨 时间: 2013-6-14 15:42
还没有到账么，我昨天充值，赠款到账很快哦

作者: jxrjxc 时间: 2013-6-15 06:55
从11号以来，采取了所有可能的联系方式联系QQ，永远重复的一句话就是叫我发邮件到[email protected],我每天发不下3封邮件到这个邮箱，永远是石沉大海，没有回复，没有人解决！！！！！！！！！！！

各位QQ-EX的大老爷们！能否腾出你们日理万机的宝贵时间，给我我的充值的问题小小问题一个正面的答复和解决？？？？？？？？？？

作者: jxrjxc 时间: 2013-6-15 06:55

QQ快递客服小贺发表于 2013-6-13 11:57
您好，请您把您的客户标识、财付通充值成功的截图发到这个邮箱，我们核对一下就帮您手动充值的，真的是抱 ...

从11号以来，采取了所有可能的联系方式联系QQ，永远重复的一句话就是叫我发邮件到[email protected],我每天发不下3封邮件到这个邮箱，永远是石沉大海，没有回复，没有人解决！！！！！！！！！！！

各位QQ-EX的大老爷们！能否腾出你们日理万机的宝贵时间，给我我的充值的问题小小问题一个正面的答复和解决？？？？？？？？？？

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