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标题: 请问赠送账户余额怎么用？？ [打印本页]

作者: suriro 时间: 2017-6-14 19:34
标题: 请问赠送账户余额怎么用？？
赠送账户余额60块了，但是每次转运都要全额充值，从不显示赠送账户余额的钱。。。。还有闪购账户余额也是不显示。。。
不知道怎么才能使用这里面的钱？

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2017-6-15 08:49
亲，赠送账户的余额在充值账户余额不足的情况下就可以使用的，闪购账户的您可以在下次购物时用物品价值减去账户余额，充计算之后的钱就可以了，都有红色字体提示的，亲可以仔细看下哦，如有其它问题也可咨询我们家24小时在线的企业客服哦。

作者: suriro 时间: 2017-6-21 11:23
但是我赠送账户余额有60块，总运费要113.75块，我再充值60块还是显示余额不足。。。。你们家24小时在线客服从来不在线好吗。。。

屏幕快照 2017-06-21 上午11.20.06.png (26.6 KB, 下载次数: 94)

作者: 销售客服will 时间: 2017-6-25 05:03
您好感谢使用qqex美中转运，您可在电子对账单查询是否充值成功，赠送的账户余额在赠送账户处查看。如果充值账户余额不足，则自动扣除赠送账户余额。极速原箱、分箱暂不支持使用赠送账户。赠送账户不可提现。无其他使用限制。如有疑问可直接联系我们24小时在线企业QQ客服，如消息无法正常发出和接收的您先点击关注我们企业QQ账号添加为好友就可以的。

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