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标题: qq-ex助力eBay六月嗨淘送免单活动中丢单及充值延误申请平... [打印本页]

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2016-6-13 14:27
标题: qq-ex助力eBay六月嗨淘送免单活动中丢单及充值延误申请平...
本帖最后由 QQ快递客服小罗于 2016-6-13 16:19 编辑

正值炎炎夏日，我们qq-ex也联合eBay推出了一个六月嗨淘送免单的活动。因为巨大的优惠力度吸引了很多人来参加这个活动，此次活动是我们qq-ex联合eBay共同举办的，奖励运费的发放和充值的前提是eBay官网给我们qq-ex反馈相应的订单，我们这边根据到货订单进行核实清楚后才会给用户相应账户进行充值运费，因为EBAY反馈订单不是非常集中且稍微有点延后，所以在奖励运费的发放充值过程中会出现丢单漏充值及充值延误的情况，延误了您的及时发货。

为了解决这一问题我们qq-ex开通了针对6月参加eBay活动充值未到账丢单用户的一个申请平台。各位用户除了将你充值未到账情况反馈给企业客服外，您还可以通过我们这个O2Q平台，及时上传您在EBAY官网购买的相关订单商品信息。我们会及时受理审核并将奖励运费充值到您的个人账户。

通过此平台提交申请的用户，每申请一次都可得一元积分运费的奖励哦！

具体的参与方法如下：

1、登录QQ-ex官网，点击左侧导航栏，选择“推广QQ-ex获得运费”——“O2Q测试版”；

2. 点击名称为“qq-ex助力eBay六月嗨淘送免单活动中丢单及充值延误问题申请平台现已开通”的项目；

3. 将包含eBay系统订单交易日期+ eBay运单号+ eBay商品号（12位）+ eBay用户名（非注册邮箱） +交易金额+订单数量等六方面内容的申请单子写好后，并点击提交。

4，提交完成后，QQ-ex快递工作人员会在每个工作日进行统计记录，交由相关部门审核并及时将运费充值到你的个人账户。

注意：以下情况不符合参加条件：

1．不符合qq-ex助力Ebay六月嗨淘送免单活动相关规定规则的用户

2．单个订单价值没有超过50$.

3．上传相关EBAY订单号和商品号及相关订单信息有误。

同时我们的搜集海淘个人及海淘代购的微信号活动、以及在各大论坛、QQ空间、微博编写跟QQ快递相关的软文、晒单等活动也在进行当中，请广大热爱海淘的朋友积极参与我们的活动哦！

作者: tara023 时间: 2016-6-14 11:03
您好，请问我有2单，都已入库，且收到了一次的赠送运费，不知是针对哪一单赠送的，就以后入库的一单信息在您上述的页面提交了反馈，万一是后入库的这单已获得赠送运费，而先入库的被遗漏，那么我提交了错误的一单会如何呢？另外有客服指出ebay的运单号，不是物流比如USPS的运输跟踪号？那又是什么号码呢？有劳您指点一二，谢谢

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