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标题: 选了顺丰渠道真是坑爹 [打印本页]

作者: 飞雪凤凰 时间: 2016-5-15 16:49
标题: 选了顺丰渠道真是坑爹
第一次海淘因为着急就选了顺丰，真是没想到，货物呆在机场都十几天了，还没动静，问客服客服让问顺丰，顺丰那边又说没有和QQ-EX合作。 QQ你们到底还要不要做事，这种情况了还不主动解决。第一次用真是后悔，第一次选了QQ真是太失望了。真的是要换了。给个说法吧。
有没有遇到同样情况的？？？？

作者: QQ快递客服小米 时间: 2016-5-15 21:57
你好货物已经交给顺丰请耐心等等顺丰给我们单号一旦有单号我们系统会及时更新

作者: spiderman122555 时间: 2016-5-16 10:08
是很坑爹！现在收到了吗我也遇到一样问题 5月4显示去机场了然后等到现在毫无更新问客服也是说耐心等毫无任何解释！追问下去就不回复我了！一点解决问题的态度都没有。说法也不给出一个！

作者: 飞雪凤凰 时间: 2016-5-16 11:01

spiderman122555 发表于 2016-5-16 10:08
是很坑爹！现在收到了吗我也遇到一样问题 5月4显示去机场了然后等到现在毫无更新问客服也是说 ...

我今天早上也问了，我还有一批货是5月12号走的C渠道，目前都到香港等待清关了。而顺丰渠道一点动静都没有，气死了。你的也是上了A-015么？
我的威信 bg429578706 可以加我一起聊聊

作者: spiderman122555 时间: 2016-5-17 09:32

飞雪凤凰发表于 2016-5-16 11:01
我今天早上也问了，我还有一批货是5月12号走的C渠道，目前都到香港等待清关了。而顺丰渠道一点动静都没有 ...

我是A055 以前任何渠道也不应该这么慢的！

现在很不满意是什么解释都给不出来！光说等

好歹也是做了几年的转运了一点解决问题的样子都没有怎么信得过怎么对老客户呢

口碑是要积累的

作者: rogergun 时间: 2016-5-20 18:52
搞过一次顺丰就知道了，还是走成熟渠道有保障。

作者: spiderman122555 时间: 2016-5-23 14:10

rogergun 发表于 2016-5-20 18:52
搞过一次顺丰就知道了，还是走成熟渠道有保障。

你的运了多久？我的顺丰一个月还没到。单号有了但是查不到东西

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