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标题: 充值到账的数目不对。充值没有返还运费。 [打印本页]

作者: vivianjim 时间: 2013-5-23 02:57
标题: 充值到账的数目不对。充值没有返还运费。
昨天由于充值了四笔，今天早上查看只到了一笔15元的，一笔1元的。
还有两笔，一笔11元，一笔20元，总计31元没有到账。
另外，我四月份充值499，返还了20元话费。
我五月份又充值了499元，并没有自动返还话费。
请帮我集中解决一下
客户标示：CPCL
用户名：[email protected]

一下是我的支付宝充值记录，

显示我充值了4笔，下面是我的QQ账号账单，显示只入账了2笔，然后充值了499，没有返还运费。

作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-5-23 09:11
您好已经申请下手工返还赠送。。请您稍后在查看下账单，谢谢

作者: vivianjim 时间: 2013-5-23 23:52
查到已经到账了，谢谢！！

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