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标题: 客服进充值未到账 [打印本页]

作者: gracehary 时间: 2013-5-22 11:35
标题: 客服进充值未到账
本帖最后由 gracehary 于 2013-5-24 10:16 编辑

刚刚用财付通在线充值100元还没有到帐
帮忙看一下啊
ID VMTX
谢谢
财付通的交易单号是 1215877301201305220273995200
订单编码为 4001 1369202828 187028781

作者: gracehary 时间: 2013-5-22 14:14
客服在吗？
我刚才又用财付通充了100 还没有到帐
怎么办？

作者: QQ快递客服小米 时间: 2013-5-22 20:04
由于服务器维护造成支付宝充值有延迟技术会尽快在短时间修复请耐心等等

作者: gracehary 时间: 2013-5-23 13:58

QQ快递客服小米发表于 2013-5-22 20:04
由于服务器维护造成支付宝充值有延迟技术会尽快在短时间修复请耐心等等 ...

你好支付宝的100到帐了但是财付通的还没有到帐麻烦查一下谢谢

作者: gracehary 时间: 2013-5-24 10:16

QQ快递客服小米发表于 2013-5-22 20:04
由于服务器维护造成支付宝充值有延迟技术会尽快在短时间修复请耐心等等 ...

你好我的财付通充值还没有到帐帮忙查看

作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-5-24 10:23
亲爱的客户
如果您充值超过2日未到帐，我们将手工处理。
请您务必看清楚以下条件
1 充值超过2个工作日未到帐
2 提供客户ID
3 提供客户支付宝账户
4 提供付款金额
5 提供充值时间
6 提供支付宝充值成功截图。（必须能看见充值成功的提示）
发邮件到 [email protected]

我们将尽快为您处理

谢谢您的支持！

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