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标题: 请问下QQ能拒收货物或者退货吗。买错东西了。 [打印本页]

作者: 281066551 时间: 2013-5-15 11:45
标题: 请问下QQ能拒收货物或者退货吗。买错东西了。
请问下QQ能拒收货物或者退货吗。买错东西了。
要怎么操作？收费怎么样？在kate买错了东西

作者: DE仓库左 时间: 2013-5-17 05:02
你可以登录QQ-EX账户进行退货处理

作者: cher 时间: 2013-7-25 20:39
请问下你当时买错东西后来QQ有没有拒收？如果不能拒收的话退货是多少钱？

作者: DE仓库钟 时间: 2013-7-25 23:33

cher 发表于 2013-7-25 20:39
请问下你当时买错东西后来QQ有没有拒收？如果不能拒收的话退货是多少钱？ ...

您好，我们是批量签收货物的，没办法帮您拒收。您的货物入库后，您可以提交退货的指令，我们收取10美金的退货手续费，如果您能提供卖家退货的shipping labe，那么就不再退货不再产生其他费用，如若没有，我们再按UPS GROUND标准收取一个退货的运费。谢谢l

作者: cher 时间: 2013-7-26 10:23

DE仓库钟发表于 2013-7-25 23:33
您好，我们是批量签收货物的，没办法帮您拒收。您的货物入库后，您可以提交退货的指令，我们收取10美金的 ...

卖家退货的shipping label应该都有的，在盒子里吧。我要如何操作呢？因为我点退货/境内转运那一栏，显示的退货表格是（测试中未开通）的。谢谢！

作者: DE仓库钟 时间: 2013-7-27 01:41

cher 发表于 2013-7-26 10:23
卖家退货的shipping label应该都有的，在盒子里吧。我要如何操作呢？因为我点退货/境内转运那一栏，显示 ...

好的，一般KS的退货label 都附送在原箱里。您告诉我您需要退货的货号，我帮您直接操作，手工扣取退货手续费。谢谢

作者: cher 时间: 2013-7-27 11:02

DE仓库钟发表于 2013-7-27 01:41
好的，一般KS的退货label 都附送在原箱里。您告诉我您需要退货的货号，我帮您直接操作，手工扣取退货手续 ...

目前货还没到，等到了后告知您，谢谢你哦！

作者: DE仓库钟 时间: 2013-7-29 22:34

cher 发表于 2013-7-27 11:02
目前货还没到，等到了后告知您，谢谢你哦！

好的，没问题。谢谢

作者: cher 时间: 2013-7-30 10:02

DE仓库钟发表于 2013-7-29 22:34
好的，没问题。谢谢

您好，我要退的货已经被你们签收了，FeDex单号是：420197119261292700983887249738，货号是：EBPJ306572，退货label应该在原箱i吧，麻烦您帮忙退一下，万分感谢！

作者: DE仓库钟 时间: 2013-7-30 22:41

cher 发表于 2013-7-30 10:02
您好，我要退的货已经被你们签收了，FeDex单号是：420197119261292700983887249738，货号是：EBPJ306572 ...

好的，会尽快帮您完成退货的。谢谢

作者: cher 时间: 2013-7-30 23:26

DE仓库钟发表于 2013-7-30 22:41
好的，会尽快帮您完成退货的。谢谢

谢谢你啦！

作者: cher 时间: 2013-7-31 18:20

DE仓库钟发表于 2013-7-30 22:41
好的，会尽快帮您完成退货的。谢谢

谢谢！

作者: cher 时间: 2013-8-1 10:08

DE仓库钟发表于 2013-7-30 22:41
好的，会尽快帮您完成退货的。谢谢

我看到对账单里已经扣了65元了，是否说明已经帮我退货了？请问有快递单子可以追踪吗？

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