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标题: 谢谢QQEX，但你们弄巧成拙了，申请账号余额清零 [打印本页]

作者: htaries 时间: 2013-5-11 11:50
标题: 谢谢QQEX，但你们弄巧成拙了，申请账号余额清零
本帖最后由 htaries 于 2013-5-12 23:09 编辑

在亚马逊买了双鞋子和小工具，fedex显示3.1磅，因为这个重量可能有误差，所以我预报极速订单为3磅，充值104元，作了两手准备，如果QQ实称3磅或以下，那就直接发货，如果3磅出头了，那么极速不成功自动入库，我再加点0.X或1.X磅的保健品，合箱凑个合理重量好省点运费。
实测证明，QQ的称还是比较准确的，上次转个冲牙器，预报3.X磅，实际QQ称只有2.X磅，没有多收我的钱。这次QQ称重是3.1，然而，QQ还是把我的货给极速送到机场了，按4磅收费，于是我的账户余额成了-26元。几小时后，又退回26元再扣除13元，余额-13元，原来是仓库帮我换箱或去箱减重了，退1磅运费后提成收了我13元。
我是Z渠道剃须刀的老坑友了，四个月才收到货，之后下了一单是为了把返回的20刀清关费用完，不得不说，Q总在随后的补偿和促销活动还是有点诚意，所以又陆续下了两单。而这单，QQEX居然余额不足也给发货，只是弄巧成拙了。
客户标识：OWAJ，特殊案例，希望Q总把余额给清了吧，我暂时还没打算放弃这个账号（虽然Z渠道之后想过放弃）。

作者: QQ快递客服小薇 时间: 2013-5-11 14:21
您好这个是减重了是给退一半的费用的

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