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标题: 在库存列表里看到的原箱重量与UPS官网上重量差异大 [打印本页]

作者: 76242609 时间: 2013-5-6 11:23
标题: 在库存列表里看到的原箱重量与UPS官网上重量差异大
客户识别号：HJNB
货号：HJNB258123
快递：UPS
追踪号：1Z75W0260300584951
签收时间：2013-05-03 09:53:19
到货重量：15.80磅
但是我在UPS的官网上查到的是13.20 lbs，相差2.6磅！这差异也忒大了吧。这个箱子是到货的原箱，没有操作过合箱。客服好好查一下啊。

作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-5-6 11:26
您好我们申请内部仓库帮您调查重量，有回复，马上联系您。谢谢、

作者: 76242609 时间: 2013-5-6 11:47

QQ快递客服小贺发表于 2013-5-6 11:26
您好我们申请内部仓库帮您调查重量，有回复，马上联系您。谢谢、

好，麻烦快点，谢谢

作者: 76242609 时间: 2013-5-6 14:14

QQ快递客服小贺发表于 2013-5-6 11:26
您好我们申请内部仓库帮您调查重量，有回复，马上联系您。谢谢、

还有儿童玩具这种，是走B还是走Y？

作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-5-6 14:16

76242609 发表于 2013-5-6 14:14
还有儿童玩具这种，是走B还是走Y？

可以走b渠道。

作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-5-7 08:55

76242609 发表于 2013-5-6 11:47
好，麻烦快点，谢谢

您好
HJNB258123称重照片已添加至附件，重量准确无误，谢谢

020014ez7zzanz7vw7h8jk.jpg (387.04 KB, 下载次数: 36)

作者: 76242609 时间: 2013-5-7 10:36

QQ快递客服小贺发表于 2013-5-7 08:55
您好
HJNB258123称重照片已添加至附件，重量准确无误，谢谢

为什么会增加这么多？又没有合箱

作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-5-7 10:39

76242609 发表于 2013-5-7 10:36
为什么会增加这么多？又没有合箱

您好，发货网站那边的重量是很不准的，我们仓库的称重是最准确。请您相信我们。

作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-5-7 10:39

76242609 发表于 2013-5-7 10:36
为什么会增加这么多？又没有合箱

您好，发货网站那边的重量是很不准的，我们仓库的称重是最准确。请您相信我们。

作者: 生人勿近 时间: 2013-5-7 11:14
ups有时候是不太准，等到了自己称一下

作者: 76242609 时间: 2013-5-7 11:15

QQ快递客服小贺发表于 2013-5-7 10:39
您好，发货网站那边的重量是很不准的，我们仓库的称重是最准确。请您相信我们。 ...

但是这个重量UPS报的，又不是亚马逊报的，UPS还要收亚马逊的钱，少这么多，UPS不赚钱了。我觉得1磅以内是合理的，这也差太多吧。你们要不要再看一下。

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