（试运行草稿
，保留更改和解释权利）
1. 我是如何收到返利的？
返利将会以运费的形式充值到您的账户中。
2.我什么时候可以收到返利？
在您完成订单，并且在haitao8上发布订单信息后的3-5天。您会收到返利查询回复。如在可退货期未退货，QQ-ex将会在约三个月后发放返利。
3. 为什么查询不到我的返利记录？
您通过QQ-ex点进目标购物网站之后，没有一直在此网站购物，而是跳转到其他网站进行过查询。导致丢失了返利跟踪。
您使用了特殊折扣码。有些折扣码是商家对特定推广商提供的，在使用时一些条件限制，比如说不能得到商家返利，等等。但是，如果是商家网站上直接显示的折扣码，通常情况下，不会影响您收到返利
您的电脑闹安装了购物类插件，可能由其他网站跟踪了您的消费记录，并非QQ-ex。所以，请您在购物前清楚浏览器Cookies，同时关闭其他网站的购物插件，以保证顺利返利。
在目标购物网站停留时间过久也会导致返利失败。为了确保您能收到返利，请在添加货物至购物车后，支付前，重新使用QQ-ex链接打开购物网站，完成最后的支付步骤。这样会大大提升返利成功的概率。
4. 通过QQ-ex返利可以叠加其他折扣码么？
答案是肯定的，当然可以。返利是为了让您享受折上折的优惠。但是，请注意，请您使用商家官方提供的折扣码，而非一些折扣网站提供的独家折扣码。独家折扣码在消费的时候可能会受到限制。
5.如果我通过QQ-ex进入Drugstore，享受了返利，同时还能享受新人50-10的优惠么？
当然可以~您可以在享受返利的同时，得到新人折扣。
6.我忘记点击QQ-ex的返利链接了，还能获得返利么？
如果您是在确认订单前忘记点击返利链接了。那么，您可以通过点击返利链接重新进入商户网站的方式，完成订单的最后一步。这样您是可以得到返利的。
如果您已经确认了订单，既已经拥有订单号码，但是您没有通过QQ-ex返利链接进入。那么，对不起，您无法通过这个订单得到返利。这种情况下，你可以取消当前订单，通过返利链接重新下单即可。
7.返利冲运费，汇率如何计算？
汇率是按照返利当天的人民币美元汇率兑换的。
8.我退换货了，还能拿到返利么？
如果是全单退货，不好意思，您得不到返利了。
如果是部分退货/换货，未退货/换货部分应该是可以得到返利的。但是也要根据商家的规则，根据情况来调整， 不能保证您一定能拿到返利。