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标题: 12.28合箱至今没有发出，已有货物超仓储期，什么时候能发？ [打印本页]

作者: Xiazhizheng 时间: 2016-1-6 11:04
标题: 12.28合箱至今没有发出，已有货物超仓储期，什么时候能发？
标识号：CUFA
合箱号：h20151228202135-19716-67340
这个合箱已经10天了，还是未发出，通过QQ客服反映了也没下文，其中一个已经过45天的仓储期了。到底什么时候发？能不能给个答复

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2016-1-6 16:50
亲，已为您反馈仓库核实处理，谢谢！

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2016-1-7 11:49
亲，您之前提交合箱发货指令里的凑重超市的物品11-30日已办理退款，所以导致合箱指令无法发货，现已操作删除凑重物品，取消此次合箱指令，麻烦重新提交发货指令即可，谢谢！

作者: Xiazhizheng 时间: 2016-1-7 13:23

QQ快递客服小罗发表于 2016-1-7 11:49
亲，您之前提交合箱发货指令里的凑重超市的物品11-30日已办理退款，所以导致合箱指令无法发货，现已操作删 ...

我现已从新提交了合箱，可是多收了我仓储费用，你们合箱操作不及时，这个费用也要客户来承担？无法完成发货也不告知，要不是我催，就一直拖着了吧？
新合箱号：h20160107001710-19716-92827
客户号:CUFA

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2016-1-7 13:49

Xiazhizheng 发表于 2016-1-7 13:23
我现已从新提交了合箱，可是多收了我仓储费用，你们合箱操作不及时，这个费用也要客户来承担？无法完成发 ...

亲，您生成出库单号可以来找我们，我们会对此次仓储费进行减免的，谢谢！

作者: Xiazhizheng 时间: 2016-1-8 15:12

QQ快递客服小罗发表于 2016-1-7 13:49
亲，您生成出库单号可以来找我们，我们会对此次仓储费进行减免的，谢谢！ ...

出库单号：1000070159500，谢谢了

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2016-1-8 16:02
亲，仓储费已经退好，请查看，谢谢！

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