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标题: 3.18日给出的韵达单号至今无法查询到邮件状态！ [打印本页]

作者: william707 时间: 2013-4-6 14:48
标题: 3.18日给出的韵达单号至今无法查询到邮件状态！
客户标示：RCYD

2运单号码以及飞机号：
出库单号：1000015732500
本批货物的航空公司运单号码为：ZZZ-2012123101号

3 入库时间或者签收时间~快递单号以及名称：
入库时间：2012-12-03 22:43:13
3.18号给出：EMS单号为韵达1900343142134

4 问题简洁详细的描述：
在百利查不到运单号，3.20号发邮件给百利，
百利答复：尊敬的客户，您好：

如果在网站上还没有查到，一般是我们没有确认此航班已经到达重庆，如果航班抵达，我们会在网站更新，所以请您跟qq确认航班是否起飞，货物是否发出，谢谢

在韵达也查不到运单号！到底货物在哪里？

3.28号发邮件给你们，你们回复，让查韵达，当天回复邮件给你们说韵达无法查到，
韵达答复：“也就是说这个货物根本没有从韵达发件，没有进入韵达的发货程序”
直到今天回复的邮件也没有你们的答复

我实在是等不下去了，请Q总给个答复，从QQ 3.18号给出韵达单号已经半个多月了！

海淘8的发帖没有人回复，你说的专属客服在哪里？

我的剃须刀究竟在哪里，不要说你们贴个韵达的单号就没有你们的事了！

作者: QQ快递客服小贺 时间: 2013-4-6 14:58
您好，zzz航班的请您耐心等待我们更新，谢谢

作者: william707 时间: 2013-4-6 15:00
本帖最后由 william707 于 2013-4-6 15:41 编辑

客服，我可以耐心等，都等了4个月了，有的是耐心；可是，你们贴出的韵达单号，难道是假的？

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