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标题: 发货渠道与选择渠道不一致 [打印本页]

作者: xianchengbu 时间: 2015-12-11 17:44
标题: 发货渠道与选择渠道不一致
客户XBZX
出库单号1000068519400
我发货选的是B渠道，现在怎么更新出航空公司运单号码为:A-003号？
A渠道是顺丰渠道，按你们的说明A渠道 “货物价值要求：总价值不能超过500人民币。”
我的申报价值149美金，超过500人民币，请修改为我发货时选择的B渠道发货。

作者: QQ快递客服小薇 时间: 2015-12-11 18:48
您好，我这边先核实下在给您回复。

作者: QQ快递客服小薇 时间: 2015-12-11 21:49
您好，仓库给换了渠道了，因为目前A渠道速度较快。税率是全国统一的，走哪个口岸都是一样的，所以不用担心。

作者: xianchengbu 时间: 2015-12-12 00:25

QQ快递客服小薇发表于 2015-12-11 21:49
您好，仓库给换了渠道了，因为目前A渠道速度较快。税率是全国统一的，走哪个口岸都是一样的，所以不用担心 ...

这个解释没法接受哦。
你们自己写的A渠道不能超过500元是为什么？

作者: xianchengbu 时间: 2015-12-14 10:24
顺丰说超过500元是肯定要收税的，客服赶紧来解决一下

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2015-12-14 10:33
亲，您的货物如果超过了海关征税的起点，如果被海关查到，不管哪个渠道都是一样要收税的，税率和税费也是没有差别的，谢谢！

作者: xianchengbu 时间: 2015-12-14 16:10

QQ快递客服小罗发表于 2015-12-14 10:33
亲，您的货物如果超过了海关征税的起点，如果被海关查到，不管哪个渠道都是一样要收税的，税率和税费也是没 ...

顺丰是必然交税的，请更换为我选择的B渠道。
你们自己说的超过500不能发A渠道
我选择B渠道是有我的理由的，没有允许你们擅自更改渠道

作者: xianchengbu 时间: 2015-12-14 16:11
请换回我选择的渠道发货

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2015-12-14 16:23
亲，已经安排航班了，无法更换，请了解，谢谢！

作者: xianchengbu 时间: 2015-12-14 16:47
不按我选的渠道发货，凭什么？

作者: xianchengbu 时间: 2015-12-14 16:49
请解释A渠道为什么不能发超过500的，而我的申报价值超过500，又给发了A渠道。

作者: xianchengbu 时间: 2015-12-15 15:55
请解释A渠道为什么不能发超过500的，而我的申报价值超过500，又给发了A渠道

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2015-12-15 16:52
亲，我们是建议A渠道发价值500以下的货物比较好，但不是不能发500以上的，谢谢！

作者: xianchengbu 时间: 2015-12-16 12:44

QQ快递客服小罗发表于 2015-12-15 16:52
亲，我们是建议A渠道发价值500以下的货物比较好，但不是不能发500以上的，谢谢！ ...

A渠道：
货物重量要求：可分割物品不能高于8磅一箱。不可分割物品超过8磅也暂时不能发。
货物价值要求：总价值不能超过500人民币。

您说的建议在哪里？
不按选择的渠道发货，还这么振振有词的也是没谁了。
我要求按我选择的渠道发货哪里不合理了？？？

作者: xianchengbu 时间: 2015-12-20 22:24
A渠道：
货物重量要求：可分割物品不能高于8磅一箱。不可分割物品超过8磅也暂时不能发。
货物价值要求：总价值不能超过500人民币。

您说的建议在哪里？
不按选择的渠道发货，还这么振振有词的也是没谁了。
我要求按我选择的渠道发货哪里不合理了？？？

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