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标题: R渠道入库，运费未返还 [打印本页]

作者: chocolates 时间: 2013-1-17 13:53
标题: R渠道入库，运费未返还
客户标识hdgg，一单ucs走r重新入库的，货到了，运费还没有返还，等着合箱走e呢，谢谢

作者: 客服 时间: 2013-1-17 14:29
您好要重新发出后返还

作者: chocolates 时间: 2013-1-17 14:57

客服发表于 2013-1-17 14:29
您好要重新发出后返还

这个我就不懂了，明明是你们自己的问题，要ucs重新入库，重新入库了，就应该把运费退给我，这样，我可以重新发货，为什么非要我充值了再给发货？

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