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标题: Q总入，12月13日登机的显示面单遗失，还有没有人管了？！ [打印本页]

作者: lilian_shen 时间: 2013-1-10 23:44
标题: Q总入，12月13日登机的显示面单遗失，还有没有人管了？！
本帖最后由 lilian_shen 于 2013-1-16 10:00 编辑

Q总，我一单美国时间12月13日登机的790CC，今天看到运单说明里显示：货物已清关，面单遗失。
麻烦解释下这个是怎么回事儿，后续会怎么处理？

今天和百利在线客服聊了下（2013年1月16日），百利说他们根本没有这个单。可是Q总您的系统里已经显示货物已清关，请你来解释下这个单现在到底怎么回事儿？！

我要知道货现在在哪儿了？
另外什么时候能转快递单号？
出快递单号请第一时间给我，我处在汇偷案发率高的城市，我要第一时间确保我的货物安全。

话说我用你们家也不少时间了，这次剃须刀事件始终没有发过牢骚，发生以上事情后我实在忍无可忍了

作者: Jessica 时间: 2013-1-11 08:34
应该就是说运单掉了，那边处理的人辨认不出来单号或者收件人姓名了，需要工作人员进一步确认货物是你的~这一半天应该就会有更新的~

作者: lilian_shen 时间: 2013-1-11 09:54
谢谢LS上的回复，但还是希望尽快得到Q总的准确回复

作者: lilian_shen 时间: 2013-1-11 09:55
upupupupup

作者: 客服 时间: 2013-1-11 15:43
LZ您请放心，等工作人员核实确认后会尽快给您发货的。另外您也可以打电话跟百利联系下。

作者: lilian_shen 时间: 2013-1-12 00:48
知道了，白天打电话去问问，谢谢

作者: lilian_shen 时间: 2013-1-16 09:46
电话始终打不通，和百利在线客服聊了下，说让发邮件。可都发邮件好几天了，一点回音都没有。

Q总，您是承运商，半路出事儿就甩手啦？您好歹也出出力啊，我的运费可是付给您哒！！！！！

作者: lilian_shen 时间: 2013-1-16 09:58
upupupup

作者: lilian_shen 时间: 2013-1-16 10:02
最新消息，百利回复没有这单，货都给你们整哪儿去了啊？！

作者: lilian_shen 时间: 2013-1-16 10:38
upupupup

作者: lilian_shen 时间: 2013-1-16 11:41
标题: 本月21日的单子，距今一周还显示已出库，没有任何航班号~~
本帖最后由 lilian_shen 于 2014-11-28 11:22 编辑

出库单号：1000049464800、1000049570000，21号和24号出库的，至今没有出航班号，后面出库的都已经出航班号了，我仓库里还有四五个件要发，路上还有四五个在途，不出航班号我后面的货没法发出，麻烦抽空帮我看下吧，上次也有过这种情况，一周后才给解决。客户编号：MWEZ

作者: qqex 时间: 2013-1-16 11:53

lilian_shen 发表于 2013-1-16 11:41
upupupup

耐心等待几天
货物已经在重庆汇通了

作者: lilian_shen 时间: 2013-1-16 13:20

qqex 发表于 2013-1-16 11:53
耐心等待几天
货物已经在重庆汇通了

那为什么百利回复没有这单呢？照您说的已经到汇通了，百利怎么也能查到我的信息啊？！
难道Q总神通广大到不用清关，可以直接空投？

作者: lilian_shen 时间: 2014-11-27 12:43

qqex 发表于 2013-1-16 11:53
耐心等待几天
货物已经在重庆汇通了

出库单号：1000049464800、1000049570000，21号和24号出库的，至今没有出航班号，后面出库的都已经出航班号了，我仓库里还有四五个件要发，路上还有四五个在途，不出航班号我后面的货没法发出，麻烦抽空帮我看下吧，上次也有过这种情况，一周后才给解决。客户编号：MWEZ

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