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标题: 请客服进来看看我这货物怎么处理 [打印本页]

作者: cecidong 时间: 2012-3-21 19:40
标题: 请客服进来看看我这货物怎么处理
客户标识：RORK
运单号：US536926722GW
2月21号生成面单至今未发货。
查仓库货物已经找到，为电池，禁运。

首先说一下，这是模型动力电池，我在美国购物网站买之前就跟QQ客服小雪咨询过电池可不可以运，小雪答复我是可以，我才从美国购买的。现在又变成禁运，这个责任是不是应该由贵公司来承担。而且2月21号仓库就收到，我还是做的极速原箱。到今天3月21号才告诉我禁运。现在退货肯定是不可能的了，货物价值一共差不多1000元RMB。有单证有凭据。可以上传给你们看。我现在需要你们的处理方案。

作者: cecidong 时间: 2012-3-21 19:41
附图。

未命名.jpg (40.02 KB, 下载次数: 13)

作者: cecidong 时间: 2012-3-24 11:10
没人管的吗？货也不发，也不回复？这是什么呀？还把运单列表删除了！！！

作者: cecidong 时间: 2012-3-25 16:45
心凉了。。。。。

作者: 173444634 时间: 2012-3-25 22:16
不是啥好货色 qq 处理能力鄙视之

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